Операционный директор (COO)

О компании

IT Buyuk Zamon — одна из наиболее динамично растущих компаний в сфере бизнес-образования.
Мы создаём мощные обучающие программы, которые помогают людям запускать бизнес с нуля, масштабировать действующие проекты, развивать лидерство и использовать современные инструменты продаж и маркетинга.

Компания выходит на новый этап роста: расширяем отделы, запускаем новые продукты и усиливаем управленческую структуру.
В связи с этим мы открываем позицию COO — Операционный директор, который сможет взять на себя управление ключевыми процессами и вывести компанию на новый уровень эффективности.

Цель позиции

Выстроить системное, предсказуемое и масштабируемое управление всеми операционными процессами компании; обеспечить выполнение стратегических целей, рост выручки и стабилизацию работы всех отделов.

Основные задачи

1. Управление операционной деятельностью

• Контроль работы ключевых отделов: продажи, HR, маркетинг, кураторы, поддержка.

• Внедрение стандартов, регламентов и процессных моделей.

• Управление ежедневным ритмом компании: план/факт, отчётность, дедлайны.

2. Оптимизация процессов

• Поиск узких мест и их устранение.

• Внедрение KPI-системы и метрик эффективности.

• Автоматизация и стандартизация внутренних процессов.

3. Масштабирование компании

• Подготовка структуры к росту: новые команды, направлений, роли.

• Анализ загрузки сотрудников и перераспределение ресурсов.

• Контроль найма ключевых позиций совместно с HRD.

4. Управление командой

• Работа с руководителями направлений: ROP, HRD, маркетинг-лид.

• Проведение планёрок, стратегических сессий, еженедельных разборов.

• Мотивация, дисциплина и развитие управленческого состава.

5. Финансовая эффективность

• Контроль расходов и операционного бюджета.

• Анализ окупаемости продуктов и отделов.

• Участие в планировании финансовой модели и прогнозировании.

6. Взаимодействие с CEO и владельцем бизнеса

• Совместная разработка стратегии роста.

• Принятие решений по запуску новых продуктов.

• Подготовка отчётности и предложений по оптимизации.

Требования

• Опыт работы операционным директором, руководителем отдела или project-менеджером от 2 лет.

• Опыт управления несколькими отделами одновременно.

• Глубокое понимание бизнес-процессов и системного менеджмента.

• Умение работать с KPI и финансовыми показателями.

• Сильные лидерские качества, умение работать в высоком темпе.

• Структурность, ответственность, высокий уровень самоорганизации.

Мы предлагаем

• Работа в быстрорастущей компании и влияние на стратегию развития.

• Возможность строить операционную систему «с нуля» и управлять ключевыми процессами.

• Современный офис и сильную команду.

• Конкурентоспособную заработную плату (фикс + KPI).

• График: 6/1.

• Прямую коммуникацию с CEO и участие в стратегических решениях компании.

• Перспективу роста до СЕО направления или партнёрской позиции при результатах.