Коммерческий директор (загородный комплекс Rano Eco Village)

О компании

Загородный премиальный комплекс «РЭВ» — это отель, SPA-центр, ресторан и площадка для мероприятий, расположенные в экологичной зоне неподалёку от Ташкента. Мы развиваем формат комфортного загородного отдыха и ищем коммерческого директора, который усилит бренд и выведет комплекс на новый уровень загрузки и доходности.

Обязанности

Стратегия и коммерческое управление:

• Разработка и реализация коммерческой стратегии по направлениям: проживание, SPA, ресторан, ивенты.

• Формирование ценовой политики, тарифных планов, сезонных пакетов.

Онлайн-продажи и digital:

• Управление продажами через OTA: Booking, Airbnb, Expedia, Ostrovok, Google Hotel и др.

• Анализ каналов с повышением доли прямых продаж.

Корпоративный сегмент и партнёрства:

• Развитие сотрудничества с туроператорами, корпоративными клиентами, ивент-агентствами.

• Формирование стабильного канала групповых и корпоративных бронирований.

Маркетинг и PR:

• Участие в выставках, запуск маркетинговых кампаний, SMM и PR-активностей.

• Создание и укрепление имиджа загородного премиального отдыха.

Аналитика и управление показателями:

• Внедрение CRM, управление системами бронирования (TravelLine, Fidelio, Cloudbeds).

• Контроль OTA-рейтингов и отзывов.

• Управление ключевыми метриками: ADR, RevPAR, OCC, средний чек.

• Контроль бюджета и планов доходности.

Взаимодействие с подразделениями:

• Координация отдела бронирования, администраторов и маркетинга.

• Разработка акций, спецпредложений, программ лояльности.

Ключевые задачи позиции

• Увеличение загрузки в межсезонье.

• Рост средних чеков.

• Развитие канала прямых продаж.

• Повышение узнаваемости бренда «РЭВ» и качества сервиса.

Требования к кандидату

Опыт и знания:

• 3–5 лет опыта работы в гостиничном бизнесе, отелях или luxury-резиденциях.

• Знание OTA-каналов, digital-инструментов (Google Business, Meta).

• Опыт работы с CRM и системами бронирования: TravelLine, Fidelio, Cloudbeds.

• Понимание коммерческих метрик hotel-performance (ADR, RevPAR и др.).

• Опыт взаимодействия с корпоративными клиентами и туроператорами.

Навыки:

• Построение отдела продаж, обучение персонала.

• Разработка коммерческих стратегий и планов.

• Сильные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.

• Аналитическое мышление и ориентация на результат.

Личные качества:

• Лидерские качества, внимательность к деталям, вкус.

• Дипломатичность, презентабельность, коммуникабельность.

• Готовность работать в режиме «hands-on».

Языки:

• Русский, узбекский — свободно.

• Английский — желателен.

Дополнительно:

• Наличие водительских прав.

• Возможность периодически проживать на территории комплекса.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство.

• Достойную заработную плату:

• Социальный пакет, отпуск согласно законодательству.

• Возможность проживания на территории (по согласованию).

• Работа в премиальном комплексе с потенциалом роста и масштабирования.

• Прямое подчинение собственнику / управляющему комплекса.