Сотрудник Службы Поддержки
Сотрудник Службы Поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Настройка компьютеров для работы сотрудников;
- Подключение и настройка необходимого в работе сотрудников аппаратного обеспечения (принтеров, сканеров и т.д.);
- Решение проблем и запросов пользователей, связанных с работой на аппаратном и программном обеспечении;
- Консультация и обучение пользователей (включая базовые инструктажи);
- Работа в заявочной системе (регистрация, обработка, закрытие обращений);
- Разработка инструкций и ведение базы знаний (документирование решений).
- Опыт в технической поддержке от 1-2 лет;
- Знание Windows, офисного ПО;
- Soft skills: энергичность, коммуникабельность, грамотная речь, нацеленность на развитие.
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
- График удаленный;
- Конкурентоспособная заработная плата (устанавливается по результатам собеседования);
- Годовые бонусы;
- Расширенная программа ДМС;
-
Единая команда: коллеги всегда будут готовы помочь и поделиться опытом;
-
Высокий уровень корпоративной культуры, открытая рабочая среда, основанная на доверии.
Похожие вакансии
Удаленная работа
Москва
от 70000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 60000 RUR
