Специалист по работе с претензиями

Deliver - лидер на рынке грузовых перевозок.

Ваша задача - оперативно обрабатывать входящие и исходящие претензии на портале ATI.SU (это онлайн-платформа, которая помогает быстро найти перевозчика или груз).

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• оклад 80.000 после вычета налогов
• график: 5/2 9-18
• офис на м. Павелецкая БЦ "Святогор"
• оформление по ТК РФ с первого дня
• корпоративная мобильная связь, ноутбук
• ДМС
• доступ к платформе обучения и развития Lerna: курсы и тренинги
• бонусы к дню рождения, рождению ребенка и свадьбе

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ: (обучаем с 0)

• своевременное принятие, регистрация, анализ и закрытие входящих и исходящих претензий в ATI.SU

• мониторинг актуального состояния ATI.SU и оперативное устранение претензий

• взаимодействие с другими отделами (логистика, финансы и др.) для получения необходимой информации и согласования решений по претензиям

• помощь коллегам в юридическом департаменте в других направлениях работы

КОГО МЫ ИЩЕМ:

• будет преимуществом опыт работы в транспортной компании (понимание сферы грузовых перевозок) на любой должности
• будет преимуществом опыт работы с претензиями
• коммуникабельность на высоком уровне и смелость во взаимодействии с другими сотрудниками компании
• внимательность, аккуратность в работе