Специалист по взаимодействию с клиентами в соцсетях

JANA POST – логистическая IT компания, которая доставляет заказы с Pinduoduo, TEMU, 1688, Taobao и JD.com, является официальным партнером китайских маркетплейсов. Сейчас мы работаем в 4-х странах и у нас около 400 филиалов.

Мы ищем внимательных, командных специалистов для того, чтобы наши клиенты получали качественную помощь.

Обязанности:

• Отвечать на сообщения и комментарии под публикациями и в direct Instagram, 2gis, telegram, Tiktok.
• Обработка писем, поступивших на официальную почту компании
• Своевременное решение проблем клиентов

Требования:

• Свободно владеть казахским и русским языками.
• Отвечать клиентам быстро и вежливо
• Умение работать с клиентами
• Работайте быстро и ответственно
• Опыт работы с клиентами приветствуется

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, соцпакет;
• Перспективы карьерного роста;
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
• Молодой коллектив с интересной корпоративной культурой (активности, спорт и чтение книг, корпоративы и тимбилдинги)
• Корпоративный завтрак по средам
• Подарки на дни рождения
• 20% скидки на наши услуги сотрудникам компании

Адрес: Талжанова 40, Калкаман-3

Если ты готов обсудить, ждем отлика! Мы хотим вместе развиваться!