Менеджер по работе с клиентами

Экспресс-почта "Рика" — Стань частью нашей команды профессионалов!

Экспресс-почта «Рика» — 27 лет на рынке логистических услуг!
Мы — стабильная и динамично развивающаяся компания с широкой географией, работаем в 10 городах Казахстана и сотрудничаем с партнерами по всему региону. За нашими плечами тысячи довольных клиентов и десятки реализованных проектов — мы готовы расти дальше вместе с тобой!

Что предлагаем:

• Официальное оформление

• Стабильный график работы: с 9:00 до 19:00

• Дружный коллектив, комфортный офис, позитивная атмосфера

• Возможности обучения, профессионального развития и карьерного роста

• Своевременная и прозрачная оплата труда, бонусы лучшим сотрудникам

• Контакт с ведущими экспертами рынка, интересные задачи каждый день

• Большая и надежная клиентская база

Что ты будешь делать:

• Поддерживать и развивать долгосрочные отношения с нашей клиентской базой

• Работать с входящими и исходящими запросами, помогать клиентам «чувствовать заботу»

• Эффективно обрабатывать возражения и находить индивидуальный подход к каждому клиенту

• Оформлять и вести документацию (договора, заявки, накладные)

• Работать с учетными системами и внутренними программами компании

Что нужно от тебя:

• Опыт общения и работы с клиентами (на телефоне, в офисе, в продажах, в сервисе)

• Грамотная и уверенная речь

• Быстрая обучаемость, желание развиваться

• Владение ПК: уверенный пользователь, базовые навыки работы с Excel

• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и внимательность к деталям

• Ответственность и тяга к результату

Почему именно "Рика"?
У нас ты получишь не только стабильную работу и достойную зарплату, но и реальный шанс быстрого профессионального и карьерного роста. Мы поддержим твои инициативы и дадим возможность реализовать себя!

Присоединяйся к нашему коллективу! Откликайся — стань частью команды «Рика» уже сегодня!