Координатор по сопровождению действующих клиентов

Электронный город (ООО Новотелеком)

Координатор по сопровождению действующих клиентов

Новосибирск, Красный проспект, 17

Описание вакансии

Привет, мы команда Электронного города!

Уже 22 года мы предоставляем для жителей Новосибирска качественный сервис и услуги. Это IP-телевидение, кабельное телевидение, доступ в интернет, обслуживание домофонов, охрана, видеоконтроль, городская телефония. На этом мы не остановились и разработали несколько мобильных приложений «Мой дом» и "Электронный город".

Мы не стоим на месте и развиваемся и сейчас нам требуются новые сотрудники в связи с расширением штата.

Основные задачи:

  • Обслуживание и сопровождение клиентов, это наши абоненты юридические лица
  • Работа с теплой базой, нет холодных звонков и продаж
  • Консультации абонентов по любым вопросам, связанными с услугами и работой компании
  • Ведение претензионной работы с абонентами
  • Работа с дебиторской задолженностью абонентов
  • Сервисные продажи (расширение спектра услуг)

Какой опыт нужен на этой позиции:

  • Опыт клиентского обслуживания корпоративных клиентов
  • Умение находить общий язык с любым клиентом (просто рассказывать о сложных вещах, готовность помочь клиенту решить его вопрос)

Мы предлагаем:

  • Комфортный офис в центре, ул.Красный проспект д.17
  • Рабочий график с 9.00 до 18.00, 5/2
  • Уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство по ТК с первого дня работы и полностью белую заработную плату два раза в месяц без задержек
  • Заботу о сотрудниках в виде: ДМС, корпоративного психолога, подарки детям
  • Бесплатный интернет и телевидение у тебя дома
  • Программа привилегий Best Benefits
  • Комфортный вход в должность: обучение и наставничество
  • Мы постоянно участвуем в тренингах и семинарах, в профильных конференциях, а также создаём внутренние проекты по обмену знаниями. Мы поддерживаем в желании учиться и профессионально расти
  • Насыщенная корпоративная жизнь: походы в горы на Алтай, участие в "Гонке героев", тематические корпоративы
  • Действительно классный коллектив профессиональных коллег
  • Уважительный топ-менеджмент
  • У нас принято "на ты"
Навыки
  • Деловое общение
  • Работа с обращениями
  • Грамотная устная речь
  • Работа с большим объемом информации
  • Сопровождение клиентов
  • Консультирование клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Городской Юридический Центр

Менеджер по работе с действующими клиентами

Городской Юридический Центр

Полный день
  • Новосибирск

  • до 85000 RUR

Рекомендуем
Компания Intelsib
Полный день
  • Новосибирск

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
FIT SERVICE
Сменный график
  • Новосибирск

  • от 55000 RUR

Рекомендуем
Центр Банкротства
Полный день
  • Новосибирск

  • от 70000 RUR

НТЦ СГЭП
Полный день
  • Новосибирск

  • до 70000 RUR

Внедренческий Центр Лис с
Полный день
  • Новосибирск

  • до 85000 RUR

БАНК УРАЛСИБ
Полный день
  • Новосибирск

  • от 80000 RUR

ТК Мейджик Транс
Полный день
  • Новосибирск

  • от 80000 RUR

Помощь заёмщикам Finance Expert
Полный день
  • Новосибирск

  • до 95000 RUR

Мультиплит
Полный день
  • Новосибирск

  • до 120000 RUR

X5 Transport
Сменный график
  • Новосибирск

  • от 77000 RUR

Полный день
  • Новосибирск

  • до 130000 RUR

Т-Банк
Полный день
  • Новосибирск

  • до 130000 RUR

Сменный график
  • Новосибирск

  • до 95000 RUR

Профессиональная Коллекторская организация Региональное Бюро Взысканий

Специалист по работе с просроченной задолженностью (Колл-центр)

Профессиональная Коллекторская организация Региональное Бюро Взысканий

Полный день
  • Новосибирск

  • от 70000 RUR

ЗАПАСКА
Полный день
  • Новосибирск

  • от 80000 RUR

Менеджер по оптовым продажам

Ритуальное хозяйство

Полный день
  • Новосибирск

  • от 50000 RUR

Центр Новых Медицинских Технологий

Менеджер по работе с корпоративными клиентами (ДМС)

Центр Новых Медицинских Технологий

Полный день
  • Новосибирск

  • до 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию