Координатор по сопровождению действующих клиентов

Электронный город (ООО Новотелеком)

Координатор по сопровождению действующих клиентов

Новосибирск, Красный проспект, 17

Описание вакансии

Привет, мы команда Электронного города!

Уже 22 года мы предоставляем для жителей Новосибирска качественный сервис и услуги. Это IP-телевидение, кабельное телевидение, доступ в интернет, обслуживание домофонов, охрана, видеоконтроль, городская телефония. На этом мы не остановились и разработали несколько мобильных приложений «Мой дом» и "Электронный город".

Мы не стоим на месте и развиваемся и сейчас нам требуются новые сотрудники в связи с расширением штата.

Основные задачи:

  • Обслуживание и сопровождение клиентов, это наши абоненты юридические лица
  • Работа с теплой базой, нет холодных звонков и продаж
  • Консультации абонентов по любым вопросам, связанными с услугами и работой компании
  • Ведение претензионной работы с абонентами
  • Работа с дебиторской задолженностью абонентов
  • Сервисные продажи (расширение спектра услуг)

Какой опыт нужен на этой позиции:

  • Опыт клиентского обслуживания корпоративных клиентов
  • Умение находить общий язык с любым клиентом (просто рассказывать о сложных вещах, готовность помочь клиенту решить его вопрос)

Мы предлагаем:

  • Комфортный офис в центре, ул.Красный проспект д.17
  • Рабочий график с 9.00 до 18.00, 5/2
  • Уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство по ТК с первого дня работы и полностью белую заработную плату два раза в месяц без задержек
  • Заботу о сотрудниках в виде: ДМС, корпоративного психолога, подарки детям
  • Бесплатный интернет и телевидение у тебя дома
  • Программа привилегий Best Benefits
  • Комфортный вход в должность: обучение и наставничество
  • Мы постоянно участвуем в тренингах и семинарах, в профильных конференциях, а также создаём внутренние проекты по обмену знаниями. Мы поддерживаем в желании учиться и профессионально расти
  • Насыщенная корпоративная жизнь: походы в горы на Алтай, участие в "Гонке героев", тематические корпоративы
  • Действительно классный коллектив профессиональных коллег
  • Уважительный топ-менеджмент
  • У нас принято "на ты"
Навыки
  • Деловое общение
  • Работа с обращениями
  • Грамотная устная речь
  • Работа с большим объемом информации
  • Сопровождение клиентов
  • Консультирование клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

КОНТИС
Полный день
  • Новосибирск

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
Первый Бит
Полный день
  • Новосибирск

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Первый Бит
Полный день
  • Новосибирск

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Форвард
Полный день
  • Новосибирск

  • от 80000 RUR

Городской Юридический Центр

Менеджер по работе с действующими клиентами

Городской Юридический Центр

Полный день
  • Новосибирск

  • до 85000 RUR

Компания Intelsib
Полный день
  • Новосибирск

  • до 120000 RUR

Юридическая Компания Опора

Менеджер по продажам (входящие звонки)

Юридическая Компания Опора

Полный день
  • Новосибирск

  • до 140000 RUR

FIT SERVICE
Сменный график
  • Новосибирск

  • от 55000 RUR

Агентство финансовых решений ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

Менеджер по продажам (без поиска клиентов)

Агентство финансовых решений ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

Полный день
  • Новосибирск

  • от 80000 RUR

Центр Банкротства
Полный день
  • Новосибирск

  • от 70000 RUR

НТЦ СГЭП
Полный день
  • Новосибирск

  • до 70000 RUR

Гоголева Валентина Григорьевна

Менеджер по продажам B2b

Гоголева Валентина Григорьевна

Сменный график
  • Новосибирск

  • до 186000 RUR

Внедренческий Центр Лис с
Полный день
  • Новосибирск

  • до 85000 RUR

СИБМЕДИА
Полный день
  • Новосибирск

  • до 150000 RUR

БАНК УРАЛСИБ
Полный день
  • Новосибирск

  • от 80000 RUR

ТК Мейджик Транс
Полный день
  • Новосибирск

  • от 80000 RUR

Помощь заёмщикам Finance Expert
Полный день
  • Новосибирск

  • до 95000 RUR

Полный день
  • Новосибирск

  • до 100000 RUR

Мультиплит
Полный день
  • Новосибирск

  • до 120000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию