Менеджер колл-центра

ATLAS GROUP

Менеджер колл-центра

Бишкек, улица Саякбая Каралаева, 2/4

Описание вакансии

Требования:
  • Образование: высшее или среднее специальное образование (в области гостиничного бизнеса, туризма или менеджмента).
  • Опыт работы: от 1 года в сфере клиентского обслуживания, гостиничного бизнеса, туризма или в аналогичных сферах.
  • Знание иностранных языков (английский — обязательно, дополнительные языки будут преимуществом).
  • Отличные коммуникативные навыки, умение работать с VIP-клиентами.
  • Способность работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость.
  • Внимательность к деталям и организованность.
  • Умение работать с компьютером, знание офисных программ и CRM-систем.
Обязанности:
  • Предоставление клиентам комплекса услуг по запросу (бронирование билетов, заказ такси, ресторанов, организация досуга и др.).
  • Организация персонализированных услуг для клиентов (покупка подарков, решение бытовых вопросов, помощь в организации мероприятий).
  • Поддержка высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.
  • Координация работы с другими департаментами компании.
  • Ведение отчетности, управление запросами клиентов в CRM-системах.
  • Разрешение возникающих проблем и вопросов клиентов с высоким уровнем профессионализма.
  • Обеспечение конфиденциальности информации клиентов.
Условия:
  • График работы: 5/2 посменное расписание (в том числе ночные смены и выходные).
  • Заработная плата: зависит от уровня опыта, обсуждается на собеседовании.
  • Дополнительные бонусы: премии по результатам работы.
  • Дружелюбная атмосфера в коллективе.
  • Возможности для профессионального роста и повышения квалификации.
  • Корпоративные мероприятия, обучение новым навыкам.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Hotel Bridges
Полный день
  • Бишкек

  • Не указана

Рекомендуем
ОсОО ОЦ Maximum English
Полный день
  • Бишкек

  • до 80000 KGS

Рекомендуем
Аска Трэвел
Полный день
  • Бишкек

  • до 60000 KGS

Рекомендуем
Novotel Bishkek City Center

Night Manager

Novotel Bishkek City Center

Полный день
  • Бишкек

  • до 60000 KGS

Полный день
  • Бишкек

  • до 100000 KGS

Полный день
  • Бишкек

  • до 87000 KGS

Ахметова Б.
Полный день
  • Бишкек

  • до 100000 KGS

AGO In Style
Полный день
  • Бишкек

  • до 90000 KGS

Койчиев М. А.

Sales-менеджер

Койчиев М. А.

Полный день
  • Бишкек

  • до 150000 KGS

Prima Construction
Полный день
  • Бишкек

  • до 150000 KGS

Полный день
  • Бишкек

  • до 5000 USD

Образовательный международный центр

Менеджер по работе с клиентами (В2В)

Образовательный международный центр

Полный день
  • Бишкек

  • от 850 USD

Sortex Techno
Удаленная работа
  • Бишкек

  • от 500 USD

Акчурин С. Д.
Полный день
  • Бишкек

  • до 85000 KGS

Полный день
  • Бишкек

  • до 250000 KGS

ОсОО Евро Мульти Сервис

Менеджер по продажам

ОсОО Евро Мульти Сервис

Полный день
  • Бишкек

  • до 250000 KGS

Полный день
  • Бишкек

  • от 52000 KGS

Полный день
  • Бишкек

  • до 90000 KGS

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию