Технический менеджер по документообороту (PharmIT)

PharmIT — IT-компания, которая с 2013 года разрабатывает технологичные решения для фармацевтического рынка. Наши продукты помогают автоматизировать бизнес-процессы и упрощают работу производителей, дистрибьюторов и аптечных сетей.

Продукт:
PharmCenter (pharmcenter.kz) — онлайн-сервис «Интернет-заказ аптека», объединяющий актуальные прайс-листы дистрибьюторов и поставщиков Казахстана.

Цель позиции

Обеспечение корректного документооборота и технического сопровождения клиентов в рамках продуктов PharmIT.
Позиция находится в техническом отделе и относится к направлению «документооборот».

Обязанности

1. Документооборот

• Подготовка, отправка и сбор закрывающих документов (счета, АВР, акты сверки).

• Заключение договоров с клиентами и контроль прохождения документов.

• Ведение реестра документации во внутренней системе.

• Контроль поступления оплат.

• Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам документооборота.

2. Технические задачи

• Работа с техническими файлами и сервисами (всему обучаем):
  открытие и проверка файлов XML, XLS, CSV, работа в Postman и FileZilla.

• Первичная диагностика ошибок в данных.

• Передача задач в технический отдел и ведение технической отчётности.

3. Работа с клиентами

• Поддержка через WhatsApp, телефонию и электронную почту.

• Ответы на технические и организационные запросы.

• Обзвон клиентов для заключения договоров.

• Коммуникация между клиентами, бухгалтерией и внутренними подразделениями.

Требования

• Ответственность и внимательность.

• Точность при работе с документами.

• Готовность разбираться в технических процессах (полное обучение будет предоставлено).

• Владение Excel / Google Sheets на уверенном уровне (формулы, фильтры, базовые сводные таблицы).

• Грамотная письменная и устная речь.

• Желание обучаться и развиваться.

• Владение казахским языком будет преимуществом.

Условия

• Работа в стабильной IT-компании.

• Наставничество и обучение в процессе адаптации.

• Современный офис формата open space.

• Дружная команда и корпоративная культура.

• График 5/2, с 09:00 до 18:00.

• Официальное оформление по ТК РК.

• Бонусы за выполнение KPI и за заключение договоров.

Как откликнуться

Если вы хотите развиваться в техническом направлении и вам интересна работа с документооборотом и данными — нажмите «Откликнуться».
Мы внимательно рассмотрим ваше резюме и свяжемся с подходящими кандидатами.