Руководитель группы доведения до вводного урока

Описание вакансии

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.
За 7 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе.

Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы приглашаем в свою команду Руководителя группы, который будет отвечать за результаты команды менеджеров доведения и перезаписи на вводный урок.

Чем предстоит заниматься:

Руководить командой менеджеров, которые занимаются подтверждением и перезаписью клиентов компании на вводный урок (до 20 удаленных сотрудников);
Контролировать и анализировать выполнение плановых показателей;
Обучать, адаптировать и выявлять зоны развития сотрудников;
Вести проекты, направленные на увеличение эффективности процессов продаж;
Проводить аудит текущих процессов и формировать отчетность;
Организовывать взаимодействие с другими подразделениями компании.

Что мы ожидаем от кандидата:

Успешный опыт работы в аналогичной должности в секторе B2C от 1 года (опыт работы в онлайн-школах или контакт-центре будет преимуществом);
Опыт управления удаленной командой;
Опыт глубокой работы в CRM-системе;
Уверенное владение Excel и Google Docs.

Что мы предлагаем:

Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании;
Удаленный формат работы с гибким началом рабочего дня (9:00-10:00 по МСК);
ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе;
Корпоративные скидки от наших партнёров.

Процесс найма:
Интервью с рекрутером → видео-интервью с руководителями отдела → тестовое задание → финальное видео-интервью с директором холодных продаж → оффер.

Если тебе интересны новые задачи и постоянное развитие, смело отправляй отклик на вакансию. Пожалуйста, расскажи немного о себе и укажи зарплатные ожидания. Будем рады знакомству :)