IT Platform Lead, Network

Формирование и развитие технической команды

Управление развитием сервисов. В том числе:

o Планирование дорожной карты

o Формирование технических и функциональных требований

o Проработку (тестирование, пилотирование) решений

o Проектирование и согласование архитектуры решений совместно с архитектором

o Защита на проектных комитетах, включая планирование, бюджетирование и отчётность о ходе проектов

o Развёртывание технических решений

o Учёт и включение потребностей в активности смежных подразделений

o Выделение задач платформы из общей потребности

o Приоритезация задач

Операционное управление и оказание поддержки по вверенным сервисам. В том числе:

o Согласование, постановка и контроль SLA (SLO, SLI)

o Контроль выполнения, планирование и приоритезация задач

o Change и Release-менеджмент сервисов

o Автоматизация решения типовых задач

o Управление работой над инцидентами, post-mortem и firefighting

o Наполнение и поддержка актуального состояния документации

o Подготовка материалов для внутренних потребителей (тренинги, курсы, веб-касты)

o Устранение уязвимостей и обновление ПО

o Поддержка доступности (включая мониторинг)

o Формирование RTO\RPO и поддержка DRP (резервное копирование, восстановление)

o Описание, внедрение и поддержка процессов направления

o Аудит качества процессов и услуг в зоне ответственности

Финансы:

o Бюджет поддержки (L2, L3)

o Бюджет развития, включая сбор потребностей

o Управление пулом лицензий

o Годовое планирование и актуализация потребности

Участие:

o Формирование инфраструктуры в зоне ответственности

o Технические аудиты

o Защита проектов перед руководством

o Описание и формализация процессов организации

o Развитие процессов

o Управление знаниями

Опыт управления техническими командами

Сильные технические знания в области сетевой инфраструктуры (LAN\WAN, WLAN, NGFW).

Знание актуальных практик архитектуры сетей уровней доступа, агрегации и ЦОД.

Hands-on опыт подбора и внедрения технических решений в области сетевой инфраструктуры, от тестирования до реализации и поддержки.

Опыт построения и управления сетевой инфраструктурой в секторах промышленности или торговли

Владение различными подходами в области управления проектами и задачами. Умение комбинировать подходы, в зависимости от конкретных задач

Опыт работы c системами трекинга задач

Опыт ведения ИТ проектов – разработка, внедрение

Опыт формирования и планирования активностей подразделения

Навыки составления презентаций

Навыки документирования

Английский B1+

Высшее образование

Стабильная работа в одной из крупнейших компаний в России;

Возможности для роста и развития: ты сможешь развивать свою экспертизу и строить карьеру, участвовать в запуске и разработке масштабных и качественных IT-решений для бизнеса;

Финансовое благополучие: 13 заработная плата, корпоративная пенсионная программа, доплата до оклада при больничном, дополнительные выплаты для сотрудников с 3 и более детьми и др.;

Гибридный формат работы (возможность работать в офисе и удалённо), опция «короткая пятница»;

Дополнительные дни отпуска (заключение брака, рождение ребенка, другие важные события);

Поддержка во время интеграции в новую для тебя роль;

Актуальные обучающие программы с фокусом на развитие лидерских и функциональных навыков;

ДМС со стоматологией с 1 месяца работы, 3 вида страхования жизни и здоровья (возможность подключить к программе близких родственников);

Возможность присоединиться к одной из спортивных команд (хоккей, футбол, беговые клубы, волейбол, йога и др.) или организовать свою.