Старший администратор в отель

Приглашаем Старшего администратора службы приема и размещения в Гранд Авеню Отель by USTA Hotels.

Гранд Авеню - бизнес-отель 3*, 107 номеров, 3 конференц-зала, 1 банкетный зал.

Тебя ждёт:

• классная молодая команда, поддержка наставника до выхода на первую самостоятельную смену, бесплатное обучение в различных форматах (тренинги, online-школа, бизнес-игры и др)
• график 2/2 с 8.00 до 20.00
• отель расположен в самом центре - Ленина 40, около Оперного театра
• бесплатное питание, красивая форменная одежда, staff-кофе, корпоративный мерч, скидки на банкеты и проживание

• интересная корпоративная жизнь: бизнес-завтраки, дни благодарения, книжный клуб, спортивные марафоны, профессиональные настолки, корпоративные праздники и многое другое

Задачи:

• организация внутренней работы службы приема и размещения - составление графиков, табелей, ведение внутренней отчетности
• контроль за бронированием номеров и размещением гостей, соблюдением стандартов сервиса
• работа с гостем во время проживания, оперативное решение вопросов гостя
• контроль и отчетность по продажам дополнительных услуг отеля
• контроль за регистрацией российских и иностранных граждан
• расчеты с гостями, работа с кассой

Мы ожидаем кандидата:

• с опытом работы в должности администратора/старшего администратора
• отличными организаторскими способностями и высокой стрессоустойчивостью
• уверенного пользователя ПК