SENSA ROOM — современный апарт‑отель в сердце Екатеринбурга.
Приглашаем в команду активного, приветливого Администратора, готового дарить гостям незабываемые впечатления от пребывания в нашем отеле.
Что Вам предстоит делать
- встречать и регистрировать гостей;
- консультировать гостей по услугам, ценам и условиям размещения;
- принимать и обрабатывать заявки на бронирование (телефон, мессенджеры, электронная почта);
- работать в системе бронирования Travelline и программе Контур ФМС;
- формировать счета;
- проводить расчёты с гостями (наличные, безналичные платежи, банковский терминал);
- оформлять кассовые и отчётные документы;
- оперативно решать вопросы и пожелания гостей, поддерживать высокий уровень сервиса.
Мы ждём, что Вы
- имеете опыт работы администратором в отеле или готовы быстро обучаться;
- легко находите общий язык с людьми, умеете слушать и слышать;
- говорите грамотно, чётко и вежливо;
- ответственны, внимательны к деталям и стрессоустойчивы;
- владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
Будет плюсом:
- базовый уровень английского языка;
- знание достопримечательностей и инфраструктуры Екатеринбурга.
Мы предлагаем
- сменный график работы (2/2 с 08:00 до 20:00);
- конкурентоспособную заработную плату (выплаты 2 раза в месяц: 5‑го и 20‑го числа), смена 3000 руб. + бонусная система;
- работу в современном апарт‑отеле с уютной атмосферой;
- обучение и поддержку от опытных коллег;
- удобное расположение: адрес отеля – Горького, 69/1, рядом станция метро «Геологическая», ТРЦ «Гринвич», остановки общественного транспорта.