Инженер технической поддержки

Pulsar Systems — это крупный дистрибьютор оборудования в сфере безопасности на рынке Казахстана. Мы занимаемся продажей, монтажом, обслуживанием и технической поддержкой оборудования в сфере безопасности на протяжении более чем 15 лет.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и писем;

• Удаленная установка и настройка ПО и оборудования;

• Консультация клиентов по настройке и работе с нашим ПО и оборудованием;

• Консультация отдела продаж по вопросам, связанными с ПО и оборудованием;

• Составление презентаций/методичек по работе с нашим ПО и оборудованием;

• Проведение семинаров по нашему ПО и оборудованию;

• Обслуживание офисной техники (ПК, принтеры и пр.);

• Обслуживание серверного оборудования офиса (сервер 1С, коммутаторы, NAS

• Знание базовых сетевых протоколов (HTTP/HTTPS, DNS, TCP/UDP, FTP, SMTP);

• Понимание принципов работы СУБД (MS SQL, PostgreSQL);

• Знание ОС Windows на продвинутом уровне;

• Знание ОС Linux на базовом уровне;

• Коммуникабельность;

• График работы 5/2, с 09.00 до 18.00 (без переработок);
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• Корпоративная сотовая связь;
• Сплоченный и дружный коллектив, адекватное, понимающее руководство;
• Заработная плата от 300 000 тг на руки
• Обучение за счет компании;
• Уютный офис с удобным расположением в центре города;
• Корпоративы и тимбилдинги;