Специалист первой линии поддержки
Специалист первой линии поддержки
Москва, Головинское шоссе, 5к1
Метро: Водный стадионОписание вакансии
Обязанности:
- Регистрация обращений пользователей;
- Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам;
- Консультация пользователей по техническим вопросам;
- Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию услуги;
- Оказание помощи по восстановлению работоспособности программ;
- Мониторинг систем.
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Аналитический склад ума и внимание к деталям.
- Работа в стабильной компании;
- Полностью «БЕЛАЯ» заработная плата без задержек;
- Полное соблюдение ТК РФ;
- Офис находится в Бизнес-центре "Водный" в 2-х минутах от м. Водный Стадион;
- Сменный график работы:
-
1-й и 2-й дни - с 09:00 до 21:00,
2 дня выходных,
5-й и 6-й дни - с 21:00 до 09:00,
2 дня выходных и т.д.;
Навыки
- Аналитическое мышление
- Техническая поддержка
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Москва
до 100000 RUR
Специалист технической поддержки/2 линия (Giga B2B "Салют для Бизнеса")
Салют для Бизнеса
Сменный график
Москва
от 90000 RUR
Специалист службы поддержки жителей городских сервисов
Правительство Москвы
Сменный график
Москва
от 60000 RUR
Специалист технической поддержки (ЛЦ Радумля)
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Сменный график
Москва
от 60000 RUR
