Руководитель отдела продаж

Компания: The North Side Global FZCO (торговая марка The Sun Secret Collection)

Местоположение: Удаленно

Тип занятости: Полная занятость

Ключевые рынки: США (Нью-Йорк), Великобритания (Лондон), Германия, Индия, Ближний Восток (Дубай), Саудовская Аравия (Эр-Рияд), Россия

О The Sun Secret Collection

The Sun Secret Collection — это компания в сфере люксового туризма и недвижимости, специализирующаяся на элитной аренде для отдыха: частные виллы, шале, поместья и эксклюзивные инвестиционные возможности в недвижимость. Мы работаем по всему миру с требовательной клиентурой, предлагая долгосрочную аренду и тщательно отобранные инвестиционные предложения.

Мы ищем Руководителя отдела продаж для управления нашей международной B2C-функцией продаж и ускорения роста на ключевых рынках.

Эта позиция идеальна для стратегического, ориентированного на данные лидера, который понимает люксовый сегмент и может преобразовывать рыночные инсайты в четкие действия и измеримые результаты.

Ключевые обязанности:

Стратегия продаж и привлечение клиентов

• Разработка и внедрение стратегии продаж, модели и воронки для достижения целевых показателей выручки, маржи и KPI.
• Выявление, привлечение и развитие новых и ключевых B2C-клиентов на приоритетных рынках.
• Реактивация и рост бизнеса от существующих и неактивных клиентов с помощью персонализированных предложений и планов работы со счетами.
• Проактивная разработка новых возможностей, сотрудничества и каналов продаж (рефералы, партнерства, посредники).
• Генерация квалифицированных лидов и обеспечение бронирований с высокой стоимостью, гарантируя беспрепятственное клиентское путешествие от запроса до закрытия сделки.
• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности и удержания клиентов за счет постоянной коммуникации и качества обслуживания.

Управление и развитие команды

• Руководство повседневной работой команд продаж и бэк-офиса, обеспечение выполнения планов и целевых показателей.
• Проведение регулярных встреч по анализу воронки продаж и производительности, обзор сделок и установление четких приоритетов.
• Поддержание высоких стандартов клиентской коммуникации, времени ответа и сервиса.
• Обучение и поддержка новых членов команды в использовании CRM, скриптов, процессов продаж и лучших практик
• Формирование культуры мотивации, сотрудничества и непрерывного профессионального роста.

Маркетинг и рыночная аналитика

• Координация стратегических маркетинговых инициатив и совместных кампаний для усиления позиционирования бренда.
• Мониторинг активности конкурентов и рынка для выявления возможностей повышения видимости и трендов.
• Предоставление структурированной обратной связи по маркетинговым материалам, презентации бренда и партнерским кампаниям.
• Обеспечение согласованности между стратегией партнерств, фокусом продаж и коммуникацией бренда.
• Поддержка в разработке совместных брендированных материалов, коллабораций и проектов по повышению видимости через мероприятия.

Синхронизация продаж и маркетинга

• Согласование приоритетов продаж с текущими маркетинговыми кампаниями и контент-планами.
• Выбор объектов недвижимости и продуктов для продвижения на основе сезонности, бюджета и юридических/договорных ограничений.
• Контроль качества визуального и текстового представления продуктов на торговых платформах и каналах.
• Обеспечение эффективной ежедневной коммуникации и обмена информацией между отделами продаж, маркетинга и бэк-офиса.
• Отслеживание эффективности маркетинговых активностей с точки зрения генерации лидов, качества воронки продаж и конверсии.

О Вас:

Опыт и квалификация

• Диплом бакалавра в области бизнеса, гостиничного дела, маркетинга или смежной дисциплины (предпочтительно степень магистра).
• 8–10 лет прогрессивного опыта в продажах в сфере люксового гостеприимства, туристического представительства или управленческих позициях в lifestyle-брендах.
• Подтвержденный опыт в привлечении и удержании B2C-клиентов, управлении отношениями, в идеале с клиентами U/HNW.
• Глубокое понимание динамики рынка люксовых товаров/услуг, культурных особенностей, ожиданий клиентов и стандартов сервисного excellence.

Навыки и мышление

• Превосходные межличностные навыки и навыки презентации; уверенность в общении с аудиторией U/HNW.
• Стратегическое и аналитическое мышление, комфортная работа с KPI, данными CRM и отчетами о производительности.
• Предпринимательский склад ума, способность работать в динамичной среде, ориентированной на отношения.
• Сильные организаторские способности и умение управлять несколькими рынками и приоритетами одновременно.
• Свободное владение английским языком является обязательным; знание дополнительных языков является весомым преимуществом.

Мы предлагаем:

• Конкурентную ежемесячную зарплату с бонусами за результативность.
• Полную компенсацию согласованных бизнес-расходов.
• Возможность руководить международной sales-структурой и масштабировать ее.
• Четкие перспективы профессионального роста и расширения ответственности по мере развития компании.

CV без сопроводительных писем не рассматриваются!