Руководитель онлайн-супермаркета

Полный запуск склада с нуля: контроль за готовностью помещений, зоны приёмки, хранения, сборки и отгрузки.

Разработка и внедрение ежедневных/сменных регламентов по приёмке, хранению, сборке, отгрузке.

Организация системы учёта товарных остатков, внедрение и сопровождение WMS.

Участие в расстановке товарного запаса, зонирование склада и настройка логики адресного хранения.

Формирование команды: участие в подборе зав. секциями, мерчендайзеров, операторов, техперсонала.

Постановка задач, контроль выполнения KPI (точность приемки/сборки, скорость обработки заказов, уровень брака).

Ежедневное планирование загрузки, формирование графиков смен.

Проведение адаптации и оценки эффективности новых сотрудников.

Ведение внутренней отчетности, участие в PnL-аналитике.

Мониторинг показателей производительности склада.

Внедрение улучшений по оптимизации процессов, повышению производительности.

Обеспечение соблюдения требований по охране труда, ТБ, санитарии.

Служба доставки: выверка графиков выездов и окон по экспедированию.

IT и служба безопасности: запуск и поддержка инфраструктуры (ТСД, терминалы, доступы, камеры).

Коммерческий отдел: контроль за приемкой и возвратами поставщиков.

HR: подбор, стажировка и ротация персонала.

Управление e-commerce бизнесом: понимание специфики онлайн-торговли, построения воронки продаж, клиентского опыта.

Знание процессов хранения, комплектации и доставки заказов.

Финансовая грамотность.

Опыт построения и развития команды (подбор, мотивация, KPI, наставничество).

Навыки стратегического и операционного управления.

Умение быстро принимать решения и нести ответственность.

Развитые переговорные навыки (работа с поставщиками, подрядчиками, инвесторами).

Аналитический склад ума и ориентация на результат.

Стрессоустойчивость и готовность работать в условиях высокой динамики.

Гибкость и инновационность (умение внедрять новые сервисы, тестировать гипотезы).

Клиентоориентированность.

Стрессоустойчивость.

Высшее образование (экономика, менеджмент, логистика, маркетинг, IT — плюс).

Опыт руководящей работы в ритейле, e-commerce или смежных отраслях (от 3–5 лет).

Успешный опыт запуска или масштабирования проектов.

Уверенный пользователь ПК – ежедневная работа в операционных системах и учетных системах склада.

WMS-системы – опыт работы с любой складской системой, понимание логики адресного хранения, приемки, перемещений, сборки и отгрузки в цифровом виде.

Microsoft Excel – на уровне уверенного пользователя: сводные таблицы, фильтры, формулы.

Почтовые и корпоративные сервисы – Outlook, Gmail, корпоративные мессенджеры (Slack, Telegram, Teams).

Google Workspace или MS Office – документы, таблицы, презентации для внутренней отчетности и коммуникаций.

Желательно: опыт работы с BI-инструментами Power BI, для анализа складских показателей.

Работа с командой профессионалов.

Возможность расти и реализовывать свои идеи.

Участие в профильных конференциях от лица компании.

Ежегодное обучение в рамках Политики по развитию персонала компании.

Корпоративные скидки - 20% на онлайн обучение на платформе «Lerna Corp».

Корпоративные скидки - 20% на курсы онлайн-школы «Skyeng».

20% скидка на психологическую поддержку (сессию с психологом) от партнера компании Harmonia.kz.

Скидки на мероприятия/концерты от компании Ticketon.kz.

Промокоды на дни рождения.