Администратор ресепшен в центр репродуктивной медицины

Обязанности:

• Встреча и регистрация пациентов клиники (работа в программе MedWork)
• Консультирование расписанию и услугам центра
• Координация движения пациентов по кабинетам и помощь в навигации
• Организация работы ресепшн, поддержание порядка и атмосферы доверия

⦁ Работа с отзывами
• Ведение медицинской и финансовой документации, выставление счетов, прием платежей,отчет
• Работа с высокими стандартами сервиса премиального уровня
• Обеспечение эффективной коммуникации между пациентами и врачами

Требования:

• Опыт работы администратором ресепшн по приему в клинике или premium-сервисе от 1 года
• Безупречные навыки устной и письменной речи, грамотность
• Презентабельный внешний вид, умение работать с VIP-клиентами
• Стрессоустойчивость, вежливость, внимание к деталям и к потребностям пациентов, многозадачность
• Уверенный пользователь ПК, умение работать с медицинским или гостиничным софтом
• Желание развития в сфере сервиса и медицины

Условия:

• График работы: сменный 2/2 рабочий день по 12 часов
• Заработная плата: 90 000 на руки+ KPI (испытательный срок – 2 мес.)
• Официальное оформление по ТК РФ, социальные гарантии
• Уютное, безопасное пространство, дружная команда, поддержка наставника
• Обучение стандартам сервиса премиум-класса и возможностям развития
• Возможность карьерного роста до старшего администратора, координатора лечения, участия во внутренних тренингах