Специалист по работе с обращениями граждан
Специалист по работе с обращениями граждан
Норильск, улица Завенягина, 7А
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Работа с обращениями граждан по разным направлениям (профильное-социальное).
- Коммуникация с ответственными подразделениями в процессе получения информации
- Рассмотрение обращений граждан и органов власти, подготовка ответов и резолюций в соответствии с законодательством;
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам организации, проведения, оплаты капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов;
- Консультационная работа с гражданами;
- Подготовка информационных справок для жилищно-коммунального хозяйства и других ведомств;
- Ведение статистики и анализ поступающих обращений.
- Среднее профессиональное, высшее (бакалавриат), опыт работы в сфере ЖКХ будет преимуществом;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Быстрая обучаемость;
- Умение структурировать и анализировать информацию;
- Уверенное пользование Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- График работы 5/2, выходной суббота, воскресенье;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Соц. пакет согласно ТК РФ;
- Мед. комиссия за счет работодателя;
- Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц на карточный счет;
- Северный стаж.
Адрес
Похожие вакансии
Гибкий график
Норильск
до 80000 RUR
