Навыки построения регламентов, диаграмм, схем, описаний процессов; Понимание принципов workflow-систем; Опыт создания прототипов и рабочих процессов без программирования; Понимание API, webhooks, базовых принципов интеграций; Умение создавать прототипы интерфейсов.