Специалист по сопровождению продаж

Москва, Гончарная улица, 12с8

Метро: Таганская

Показать контакты

Описание вакансии

Работать с подрядчиком по CRM: организовывать взаимодействие сотрудников компании и подрядчика по CRM для решения текущих задач, участвовать в разработке инструментов для работы в CRM. Выгружать данные из системы клиентов. Ежедневно подсчитывать выполнения норм рабочими. Заводить норма-часы в систему.
Вести/ актуализировать/ консолидировать информацию в общих реестрах и информационных системах компании.
Собирать обратную связь от клиентов по качеству обслуживания в компании.
Осуществлять контроль взаиморасчётов с контрагентами (в том числе контроль оплаты).
Осуществлять контроль документооборота с контрагентами, возврат сопутствующих закрывающих документов.
Координировать взаимодействие между клиентами и специализированными Компаниями.
Осуществлять подготовку отчётов в соответствии с внутренними требованиями Компании.
Содействовать выполнению плана продаж Компании.
Осуществлять поддержку и сопровождение клиентов / заказчиков/ контрагентов компании.
Вести базу данных по договорам с клиентами.
Организовывать посещение объектов заказчиков.

Требования к квалификации

Высшее профессиональное образование по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ, аудит», «Экономика и управление на предприятии».
Стаж работы по специальности от 1 года.
Знание компьютерных программ Microsoft Office и других по анализу данных, презентаций и деловой переписке.
Опыт работы с клиентами в области продаж не менее 1 года.
Владение коммуникативными приёмами коммерческой работы, навыки делового общения, техники продаж.
Навыки убеждения, умение работать с возражениями.
Навыки оформления и проведения презентаций, умение владеть аудиторией.
Навыки оформления договоров, ведения договорной работы с контрагентами.
Навыки ведения телефонных переговоров и деловой переписки, в том числе по электронной почте и в мессенджерах.
Навыки Time management.