Ведение и развитие клиентов по направлению виртуальных съемок: установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами
Выстраивание доверительных отношений с клиентами, регулярное проведение встреч и презентаций для клиентов, ежедневная коммуникация с клиентом, решение текущих вопросов, соблюдение дедлайнов, решение спорных вопросов и нестандартных ситуаций
Управление CSI (обеcпечение высокой клиентской оценки >4.5)
Контроль документоборота по клиентам и подрядчикам, контроль дебиторской задолженности
Контроль закупочных процедур
Взаимодействие с внутренними отделам и реализационной командой
Контроль выполнения финансовых показателей по клиентам
Обеспечение высокого качества клиентского сервиса и репутации студии
Ведение рабочих документов
Мы ждем, что у тебя есть:
Приоритет: опыт работы с проектами в области виртуального продакшена
Опыт работы с крупными клиентами и сложными проектами
Умение видеть картину целиком и понимать процессы
Умение расставлять приоритеты, формулировать цели и задачи и планировать рабочее время
Проактивная позиция и осмысленность во всех действиях
Опыт работы с документами (договоры и приложения на работы, акты, счета)
Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать людей
Умение работать в пакете MS Office - PowerPoint, Outlook, Excel