Аккаунт-менеджер

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к нашей команде в качестве Менеджера по работе с партнерами.

Что входит в задачи:

• Обработка входящих вопросов от рекламодателей, агентств, площадок по условиям сотрудничества;
• Взаимодействие с юридическим отделом и бухгалтерией при согласованиях и финансовом закрытии месяца;
• Подключение новых клиентов к платформе, онбординг по продукту;
• Выстраивание длительных и доверительных взаимоотношений с клиентом и поиск точек роста;
• Обработка вопросов по маркировке, технические запросы;
• Аналитика текущих и новых клиентов относительно их трат и активности в личном кабинете;
• Сбор обратной связи от клиентов и помощь в разрешении их «болей», передача требований в продукт;
• Проведение вебинаров для клиентов по запросу от PR/клиентов (внутренних/внешних).

Что нам важно в кандидате:

• Понимание рекламного рынка (ключевые игроки, каналы распространения рекламы, метрики);
• Опыт работы в аккаунтинге/тех.поддержке в рекламном агентстве, рекламной платформе, дата платформе от 2-х лет;
• Понимание основ атрибуции digital рекламы;
• Отличные знания MS Excel;
• Понимание основ Закона о маркировке, ответственности для различных участников рынка;

Мы предлагаем:

• Гибридный график работы;
• Оформление в дочернюю компанию;
• Соц.пакет (сотовая связь, ДМС и другое).