Сотрудник Call-центра по работе с клиентами
Сотрудник Call-центра по работе с клиентами
Ташкент, 6-й проезд Навруз, 1/2
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём входящих и совершение исходящих звонков клиентам
- Консультирование по финансовым продуктам и услугам компании
- Обработка заявок и регистрация клиентов в системе
- Выявление потребностей клиентов и предложение подходящих продуктов
- Сбор и актуализация информации о клиентах
- Решение текущих вопросов и претензий клиентов
- Соблюдение скриптов и стандартов обслуживания
- Ведение отчетности и обновление базы данных
- Сотрудничество с другими подразделениями для оперативного решения проблем клиентов
- Среднее специальное или высшее образование
- Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе приветствуется
- Грамотная речь, чёткая дикция, умение вести телефонные переговоры
- Отличное владение русским и узбекским языками (устно и письменно)
- Владение ПК и базовыми программами (CRM, Excel)
- Стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность
- Официальное трудоустройство по ТК Руз (оплачиваемые трудовые отпуска, больничные)
- График работы: 5/2, 9:00-18:00
- Вкусный обед (компенсация 70% стоимости питания)
- Компенсация 50% стоимости фитнес-абонемента «Push 30» (после 6 месяцев работы)
- Скидки на приобретение автомобилей наших брендов (после 6 месяцев работы)
- Дружный коллектив
- Место работы: Сергелийский район, ул. 6-й проезд Навруз, 1/2. Головной офис ADM GLOBAL. Ориентир: Автосалон KIA SERGELI
- Оплата труда согласовывается по итогам собеседования с учётом опыта, знаний и профессиональных навыков кандидата
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Документальное сопровождение
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра c навыками ведения переговоров
SECURITY-WORLD
Полный день
Ташкент
до 12000000 UZS
Оператор call-центра со знанием Русского и Узбекского языков (не продажа) метро Бадамзар
Top contact
Полный день
Ташкент
от 5000000 UZS
Оператор Колцентра
НОУ TURKIYANING IQTISODIYOT VA TEXNOLOGIYALAR UNIVERSITETINING TOSHKENT SHAHRIDAGI FILIALI
Полный день
Ташкент
до 5000000 UZS