Оператор call-центра

Привет!

Компания ARBOSS занимается продажей строительных материалов и стремится быть надёжным партнёром для мастеров и строительных организаций.

Наша миссия — помогать мастерам повышать эффективность, обеспечивая их экологически безопасными, высококачественными строительными материалами и быстрой доставкой. Мы поддерживаем профессионалов, чтобы они могли уверенно двигаться к новым целям и внедрять современные решения.

Наши преимущества и достижения:

• 20+ лет опыта в сфере строительных материалов

• Более 1 000 000 клиентов, доверяющих нашей продукции

• Доступные и выгодные цены, ориентированные на всех покупателей

• Прием входящих звонков от клиентов по вопросам строительных материалов

• Консультирование клиентов по ассортименту, наличию и характеристикам товаров

• Оформление заказов, передача информации в отдел продаж и логистику

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

• Работа с базой данных клиентов (ввод и обновление информации)

• Ведение отчетности и выполнение планов по звонкам/продажам

• Решение спорных и нестандартных ситуаций по обращениям клиентов

• Уверенное владение русским и узбекским языками (устно и письменно)

• Четкая дикция, грамотная речь, вежливость

• Опыт работы в call-центре или в сфере продаж приветствуется

• Базовые знания ассортимента строительных материалов — преимущество

• Умение работать с компьютером и офисными программами (Excel, CRM)

• Стрессоустойчивость, внимательность, желание помогать клиентам

• Готовность обучаться и работать на результат

• График работы: 6/1, с 09:00 до 18:00

• Комфортабельный офис в Ташкенте

• Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц)

• Обучение за счет компании

• Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации

• Возможность карьерного роста в сфере продаж или клиентского сервиса

• Мотивационная система (бонусы за эффективность и качество работы)

• Обед за счёт компании
  
  Если ты уверен в своих силах и считаешь, что подходишь на эту вакансию — откликайся! Мы обязательно свяжемся с тобой.