Операционный директор мувинговой компании (international moving, логистика, ВЭД)

Здравствуйте, Уважаемый соискатель!

Компания International Cargo занимается международными переездами от двери до двери. У нас большой поток входящих заявок с SEO-сайта, менеджеры общаются с клиентами, логисты исполняют обязательства.

ПРИЧИНА ОТКРЫТИЯ ВАКАНСИИ:

• Компания растет и изменяется. Времени и внимания собственника не хватает на все операционные задачи и процессы. Поэтому ищем человека, который станет правой рукой собственника.

КОГО МЫ ИЩЕМ:

• Вы - ЧЕЛОВЕК-СИСТЕМА. Любите организованность, ПОРЯДОК (все на своей полочке, все вовремя) и 100% исполнительность, не терпите халатности в работе и в жизни, даже в мелочах. Вам нравится выстраивать системную работу отделов, чтобы все работало, как швейцарские часы.
• Ваш ведущий вектор - ПОСТОЯННОЕ РАЗВИТИЕ, в свободное время Вы читаете книги, проходите тренинги, курсы, семинары по развитию бизнес-компетенций и управлению.

ТЕКУЩАЯ СИТУАЦИЯ:

• Нужно будет сначала погрузиться во все процессы и механики в компании, перехватить их у собственника, далее отладить, описать, затем нанять сотрудников, адаптировать и обучить их, только после этого заниматься управлением, то есть первые 2-4 месяца будет много из функционала бизнес-ассистента собственника

ПРИМЕРЫ ЗАДАЧ, КОТОРЫМИ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Прослушивать и оценивать разговоры менеджеров, корректировать и тренировать менеджеров

• Контролировать соблюдение порядка, выполнение регламентов и стандартов в CRM системе и при взаимодействиях менеджеров и логистов с клиентами и между отделами

• С помощью HR-а нанимать менеджеров, логистов, руководителей, адаптировать и обучать сотрудников.

• Ежедневное ведение статистик и панели управления со всеми ключевыми показателями компании.

• Контролировать ведение ДДС от финменеджера, проверять расчеты менеджеров и логистов по сделкам, подводить итоги месяца, делать финансовое планирование.

• Контролировать работу логистов, организовать подбор новых подрядчиков (перевозчики, брокеры, упаковщики), координировать логистов по задачам и приоритетам, помогать решать сложные кейсы по упаковке грузов и вопросы по документам с таможней.

• Регламентировать и описывать бизнес-процессы и механики, добиваться их исполнения от сотрудников. Отвечать на уникальные вопросы менеджеров, логистов, помогать им разбираться в новых ситуациях, а затем дополнять этой информацией действующую Базу знаний - внедрять тестирования, структурировать информацию в обучение, переписывать непонятные сотрудникам разделы.

ПЕРСПЕКТИВА:

• После того как наладите текущие процессы и делегируете их - брать новую зону ответственности и задачи более высокого уровня (масштабирование компании на рынок Америка-Европа).

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Оклад + KPI(за выполненные месячные задачи). Гарантируем минимальный доход от 150 тыс. рублей в первые 3 месяца. Далее % от прибыли, который можно масштабировать на рынке России, затем Европы и США, верхней планки нет.
• График работы - 5х2: с 9.00 до 18.00 (Мск), но быть на связи на случай экстренных вопросов.
• Вакансия предусматривает полностью удаленный формат работы, но возможно, по Вашему желанию, потребуются разовые командировки в Москву.

РЕЗЮМЕ:

СПАСИБО, что изучили вакансию. Если у Вас есть отклик и вдохновение, что это та самая вакансия, которая Вам подходит - для Вас есть приветственное задание - просьба в сопроводительном письме ответить на вопросы:

• Каких результатов достигли на предыдушем месте работы в качестве операционного или исполнительного директора (конкретные достижения, цифры, факты, конверсии и тд)? Точка А(когда пришли) и точка Б(когда уходили)?
• Что конкретно Вы сделали или за счет чего смогли добиться результатов, чтобы прийти из точки А в точку Б, которые описали в ответе на прошлый вопрос?

До встречи!

С уважением, International Cargo.