Специалист Service Desk

SCHNEIDER GROUP — международный партнер №1 для иностранных компаний в сфере старта и масштабирования бизнеса в СНГ и Европе.
19 лет успешной работы, 13 офисов по всему миру — от Франкфурта до Ташкента. В Казахстане мы с 2007 года и уже стали топовым провайдером бухгалтерского аутсорсинга по версии RAEX.

Почему тебе стоит к нам присоединиться:

• Работа с международными проектами: Стань частью команды, которая помогает мировым брендам успешно запускаться и развиваться в регионе.
• Профессиональный рост: Участвуй в крупных внедрениях и совершенствуй навыки под руководством экспертов.
• Инновации и масштаб: Современные подходы, передовые технологии и международные стандарты в работе.
• Поддержка и развитие: Курсы английского, корпоративное обучение и реальные возможности карьерного роста.

Чем ты будешь заниматься:

• Прием и обработка обращений пользователей Компании

• Регистрация, эскалация инцидентов/запросов на обслуживание/проблем в ИТ, мониторинг обращений пользователей

• Администрирование пользователей в информационных системах Компании

• Развитие действующей системы ITSM

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт настройки и обслуживания рабочих станций и печатной техники
• Опыт работы с ActiveDirectory, Exchange
• Желание обучаться
• Знание программ MS Office: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Paint
• Знание основ ITIL / ITSM
• Знание английского языка не ниже уровня Pre-intermedia

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и своевременные выплаты
• Гибкий график: выбирай время начала рабочего дня — 08:00, 09:00 или 10:00
• Карьерный рост и ежегодный пересмотр ЗП
• Корпоративное обучение: внешние тренинги, курсы английского, Академия STAR-S
• ДМС (добровольное медстрахование)
• Яркая корпоративная жизнь: мероприятия, тимбилдинги и праздники за счёт компании

SCHNEIDER GROUP — это:

• 15 стран присутствия
• Более 500 сотрудников
• Лидер рынка аутсорсинга и консалтинга
• Платформа для международной карьеры

Звучит интересно?
Присылай резюме — и начни новую главу в карьере вместе с нами!