Менеджер поддержки пользователей (Help desk)

Обязанности:

• Обеспечивает бесперебойную работоспособность компьютерного оборудования и программного обеспечения на пользовательских рабочих станциях (Help Desk 2-линия).
• Устанавливает, настраивает и сопровождает программное обеспечение пользователей.
• Своевременная установка антивирусного ПО.
• Оказывает консультационную помощь пользователям во внештатных ситуациях, возникающих во время работы с программным и аппаратным обеспечением.
• Проводит профилактические работы по уходу за компьютерным оборудованием.
• Осуществляет ремонт компьютерной техники.

Требования:

• Высшее техническое образование / средне-специальное, предпочтительно в области информационных технологий;
• Знание архитектуры операционных систем Windows, компьютерного оборудования;
• Опыт работы в Help Desk;
• Навыки работы с компьютерной техникой и используемым программным обеспечением.

Условия:

• Ежеквартальные премии;
• Корпоративные предложения по фитнесу;
• корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;
• приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
• возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.