Менеджер отдела сопровождения БФЛ

"Юридический центр Ден-Арбитр" - юридическая компания специализируется на оказании правовой помощи гражданам. Юридическое сопровождение банкротства физических лиц. Правовая помощь при просроченной кредитной задолженности. В связи с расширением штата нужны менеджеры отдела сопровождения процедуры БФЛ.

Обязанности:

• Консультирование действующих клиентов по телефону и через онлайн-мессенджеры.
• Сбор документов и подготовка полного пакета документов.
• Обеспечение оперативной передачи всех документов юристу для подготовки заявления.
• Контроль всех этапов процедуры и своевременное оповещение клиента о ключевых этапах суда, обеспечивать спокойствие и прозрачность, передавать результаты от юриста.
• Отвечать на запросы клиента и фиксировать все взаимодействия.
• Работа с почтой РФ - оформление и подготовка писем.
• Ведение клиентской базы в CRM-системе Битрикс24.
• Ведение отчетности.

Наши ожидания (требования к кандидату):

• Опыт работы в БФЛ приветствуется, так же приветствуется юридическое образование, но не обязательно.
• Грамотная устная и письменная речь, умение уверенно вести диалог, аргументировать и слышать собеседника.
• Навык работы с возражениями и стрессоустойчивость.
• Дисциплинированность и самоорганизация: умение эффективно планировать свой рабочий день без постоянного внешнего контроля.
• Уверенный пользователь ПК и офисными программами, так же большим плюсом будет опыт работы в Битрикс24.

Условия:

Оформление по ТК

График 5/2 (пн-пт) с 10:00 до 18:00

Доход 2-3 месяца (стажировка) 30 000 руб., после стажировки 30 000 + 20 000 бонусы

Комфортные условия работы: офис в Фестивальном микрорайоне, организованное рабочее место, кулер, микроволновка, кофемашина.

Обучение от компании и поддержка наставника.

Если вам интересна эта вакансия, ждем отклик, отправьте свое резюме с небольшим сопроводительным письмом.