Организация и координация управленческой и административно-хозяйственной деятельности всей кофейни;
Обеспечение выполнения целей, поставленных перед кофейней по качеству, сервису, чистоте;
Обеспечение выполнения планов по товарообороту и прибыли;
Управление всеми подразделениями кофейни (Зал, Кухня, Бар, банкеты и т.д.)
Участие в подборе, обучении и адаптации персонала кофейни, оформлении новых сотрудников на работу;
Составление еженедельного графика работы сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени;
Распределение обязанностей между сотрудниками;
Создание командного духа и атмосферы взаимовыручки, помощи;
Взаимодействие с госорганами (СЭС, Пожарная инспекция, миграционная служба и т.д.);
Взаимодействие с поставщиками, планирование заказа, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставляемого товара (продукты, алкоголь, хоз. средства, и т.д.);
Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей кофейни;
Организация и непосредственное участие в инвентаризации;
Непосредственное участие в производственном процессе;
Взаимодействие с гостями, непосредственная работа в зале;
Бюджетирование, контроль исполнения статей бюджета, контроль себестоимости;
Ведение документооборота;
Локальный маркетинг кофейни, его эффективная реализация;
Взаимодействие с различными подразделениями по зонам ответственности (управление персоналом, маркетинг, закупочная деятельность, согласование, и т.д.);
Формирование и предоставление отчётности вышестоящему руководству.
Требования:
Опыт работы в должности управляющего кофейни (ресторана) от 1 года;
Опыт руководства коллективом от 60 человек;
Умение работать в команде;
Знание планирования и расстановки кадрового ресурса;
Знание документооборота кофейни (ресторана);
Навык взаимодействия с госструктурами;
Знание основных экономических показателей кофейни (ресторана);
Знание закупочной деятельности;
Знание деятельности склада (движение ТМЦ, Алкоголя, Продуктов, Инвентаря и т.д.);
Знание стандартов индустрии гостеприимства, способность к их внедрению;
Навыки наставничества, коучинга;
Свободное владение пакетом программ Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), R-KEEPER, 1С(желательно);
Умение работать с большим объемом информации;
Личные качества: коммуникабельность, клиентоориентированность, организованность, активная жизненная позиция, высокий уровень ответственности, стрессоустойчивость, ориентация на результат.
Условия:
График работы - 5/2 (выходные дни плавающие - обсуждаются);