Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Решение обращений, поступающих в службу технической поддержки;
• Решение инцидентов посредством удалённого администрирования или помощь на местах сотрудникам;
• Проведение диагностики и определение причин инцидентов;
• Мониторинг и фиксация сбоев в операционных системах, почтовых клиентах, приложениях и корпоративных бизнес-системах;
• Установка и настройка программного обеспечения и приложений;
• Подключение к сети, настройка сетевых подключений и драйверов;
• Работа с мобильными устройствами и приложениями;
• Участие во внедрение новых систем и сервисов;
• Работа с подрядными организациями;

Требования:

• Уверенные знания и практический опыт администрирования Microsoft Windows Server 2012/2016,2019, MSSQL;
• Уверенные знания и практический опыт в сетевых технология и протоколах AD, GPO, DHCP, DNS, VPN, VLAN, NAT, RDS, IIS, TCP/IP и др.;

• Официальное трудоустройство.
• Белая заработная плата + премирование.

• 5/2 (сб и вск выходные).

• Гибридный график работы.