Руководитель отдела поддержки телекоммуникационных систем

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Мы ищем Руководителя отдела поддержки телекоммуникационных систем.

Задачи:

• Администрирование сетевого оборудования и управление системами мониторинга.

• Сопровождение всей сетевой инфраструктуры: беспроводные сети, межсетевые экраны, системы удаленного доступа.

• Организация и контроль выполнения ремонтных, инсталляционных и регламентных работ.

• Поддержка и развитие инфраструктуры для стабильного функционирования бизнес-процессов компании.

• Обеспечение требуемого уровня SLA, анализ инцидентов и внедрение мер по оптимизации работы сетевых сервисов.

• Взаимодействие с поставщиками оборудования и сервисов, подготовка предложений по модернизации и повышению эффективности.

• Планирование и контроль бюджета по своему направлению.

• Оформление и сдача отчётной документации, формирование отчетов для руководства.

Ожидания:

• Высшее техническое образование (IT, связь, телекоммуникации).

• Опыт управления сетевой инфраструктурой от 3 лет, опыт работы с системами мониторинга, беспроводного доступа, межсетевого экранирования и удалённого доступа.

• Умение формировать бюджет, готовить рабочую и отчетную документацию.

• Навыки взаимодействия с подрядчиками и внутренними заказчиками.

• Аналитические способности, системное мышление, инициативность.

• Приветствуется опыт проектов по импортозамещению и оптимизации сетей крупных компаний.

Наши преимущества:

Мы собираем команду, которая хочет менять устоявшиеся подходы и создавать новые тренды, тем самым трансформировать классическое страхование в InsureTech. Наши продукты помогают сделать мир безопаснее, и мы получаем живой отклик от наших клиентов, постоянно улучшая качество предоставляемого сервиса. «Ренессанс страхование» заботится о своих сотрудниках, ведь мы понимаем, что наши люди — ключевая движущая сила бизнеса. Мы будем рады, если ты присоединишься к нам. У нас здорово работать, потому что:

• Мы развиваем InsurTech. Диджитализируем сервисы, чтобы упростить жизнь клиентам и изменить рынок.
• Делаем продукт, которым пользуются миллионы людей и мы сами.
• У нас сильная команда. Можно делиться знаниями и получать новые.
• Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования, внедряем Agile во все сферы бизнеса, не только в IT.
• Продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение.
• Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться.
• Подключаем ДМС и страховку от несчастного случая с 4 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус.
• У нас есть система внутреннего обучения сотрудников, где ты можешь стать тренером-экспертом и помочь коллегам прокачать свои навыки.
• Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку, у нас более 2000 книг для профессионального развития как хард, так и софт-скиллов