Менеджер на входящие заявки

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и решать задачи!

Твои задачи:

• Общение с клиентами в чатах (редко по телефону) — отвечать на входящие заявки, консультировать, сопровождать на всех этапах дсделки.
• Помогать клиентам с расчетом стоимости доставки и упаковки по формуле (мы обучим, но важно не бояться математики).
• Оформлять и сопровождать заказы, контролировать их выполнение.
• Вести базу клиентов, поддерживать порядок в информации.
• Работать в тесном контакте с коллегами и партнерами из Китая.

Что важно для успеха:

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
• Уверенное владение компьютером и мессенджерами.
• Способность быстро обучаться и работать с формулами (математическая внимательность).
• Доброжелательность, клиентоориентированность, умение работать в команде.
• Готовность работать только в офисе (удаленной работы нет).
• Опыт не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день с 9:00 до 17:30.
• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата и премии.
• Современный офис и дружная команда.
• Лучшие сотрудники раз в год ездят в командировку в Китай за счет компании!
• Возможность профессионального роста и развития.

О компании Мы — эксперты по доставке грузов из Китая в Россию. Работаем с любыми объемами, гарантируем надежность, оптимизируем процессы и всегда на стороне клиента. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая делает невозможное возможным!