Ведущий менеджер по мониторингу и отчетности, Департамент контроля соблюдения прав клиентов

Описание вакансии

Обязанности:

Выявление, оценка, анализ и контроль рисков, возникающие в процессе исполнения должностных обязанностей, внесение предложений по их минимизации в соответствии с требованиями ВД;
Мониторинг выполнения ежегодных планов Банка по снижению уровня проблемных займов физических лиц;
Участие в обеспечении оперативного взаимодействия по вопросам соблюдения прав и интересов клиентов Банка по некредитным продуктам с уполномоченным органом;
Участие в проведении систематического анализа функционирования системы внутреннего контроля в рамках своей деятельности и своевременное уведомление владельца бизнес-процесса о результатах выявленных нарушений/недостатках системы внутреннего контроля;
Осуществление подготовки отчетов в рамках своей деятельности начальнику Управления/директору Подразделения

Требования:

Высшее финансовое/юридическое, экономическое, физико-математическое, техническое образование;
Опыт работы в банковском/финансовом секторе от 2-х лет (аналитика, риск-менеджмент, комплаенс);
Знание Законодательства РК о банковской деятельности и защите прав потребителей;
Сильные аналитические навыки, умение готовить отчёты и презентации;
Коммуникабельность,способность работать с разными подразделениями;
Будет плюсом опыт в управлении проблемной задолженностью или внутреннего аудита, а также в проектах по улучшению клиентского опыта или оптимизации бизнес-процессов.

Условия:

Ежеквартальные премии;
Корпоративные предложения по фитнесу;
Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;
бесплатная подписка на библиотеку электронных курсов «LERNA.KZ», где собраны сотни электронных курсов от известных онлайн-школ SkillFactory, GeekBrains и Skillbox;
Бесплатная подписка на онлайн библитеку «Alpina Digital»;
Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.