Бизнес ассистент

Клиентский менеджер / Бизнес-ассистент для онлайн-школы английского (удаленно)

Мы — растущая онлайн-школа английского, ищем в команду многозадачного и клиентоориентированного специалиста. Это гибридная роль, где вы будете одновременно управлять воронкой привлечения клиентов и поддерживать операционную деятельность. Вы — наша правая рука, которая любит общаться с людьми, ценит порядок в данных и готова предлагать идеи для роста.

Чем предстоит заниматься:

· Ежедневно совершать отклики на Profi.ru, инициировать диалог и вести переписку с потенциальными учениками.

· Ежедневно заполнять и вести таблицы (отчеты).

· Вносить новых клиентов и актуализировать данные в CRM-системе.

· Выполнять разовые организационные и аналитические задачи от руководителей.

· Помогать с ведением соцсетей и Telegram-канала школы (наполнение, идеи для постов).

Мы ищем того, кто:

· Обладает высокой клиентоориентированностью и умением найти подход к разным людям, вызвать доверие и расположить к себе.

· Готов предлагать свои идеи по улучшению скриптов, процессов и стратегии привлечения клиентов.

· Разбирается в современных технологиях: уверенно работает с Google Таблицами, CRM, мессенджерами (TG, WhatsApp) и онлайн-залами (Zoom).

· Обладает железной самоорганизацией, внимательностью к деталям и доводит задачи до результата.

· Имеет опыт от 1 года в продажах, работе с клиентами, аппоинтмент-сеттинге или на позиции бизнес-ассистента.

· Отличается грамотной письменной речью, инициативностью и активной жизненной позицией.

Условия:

· Удаленный формат, гибкий график (обсуждаемо).

· Оплата: от 10 000₽ в месяц (возможна привязка к KPI по итогам испытательного срока).

· Оформление по совместительству или ГПХ.

• Понимающее начальство, готовое договариваться

• Возможность работать в любое удобное для вас время, важно выполнить задачу, а не просиживать зря время

Как откликнуться (мини-задание):

Прикрепите короткий ответ на два кейса:

1. Лид написал: «Хочу подтянуть разговорный, вечером после 19:00, бюджет средний». — Дайте 3 первых сообщения цепочкой до записи на пробное.

2. Лид: «Дорого. Подумаю». — Дайте 2 сообщения: работа с возражением + мягкое закрытие на пробное.

Дополнительным плюсом будет скрин ваших результатов/метрик с прошлого места.