Специалист технической поддержки

Тебя вдохновляет решение технических задач и помощь людям? Тогда эта вакансия для тебя!

Мы - аккредитованная IT-компания Слон-Электроникс. Занимаемся автоматизацией ритейла — от онлайн-касс и маркировки до оптимизации управленческого учета и разработки ИТ решений.

Мы в поисках специалистов техподдержки, с небольшим опытом и без, готовых обучаться и развиваться в этом направлении.

Нам точно по пути, если ты:

• Дружелюбен и ориентирован на результат.

• Испытываешь интерес и умеешь разбираться в технических вопросах.

• Способен быстро обучаться, самостоятельно искать информацию и работать с документацией.

• Обладаешь грамотной речью и умеешь ясно излагать мысли.

• Любишь помогать и доводить дела до конца.

Что предстоит делать:

• Поддержка клиентов: консультировать по работе с кассовым ПО и торговым устройствам (всему научим!)
• Анализ неполадок: выявлять причины сбоев и предлагать решения.
• Настройка и обслуживание: дистанционная установка, обновление и настройка софта.
• Подключение оборудования: настраивать сканеры штрих-кодов, ККТ и другое торговое оборудование.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство: оформление в штат по ТК РФ.
• График работы: На период обучения — 5/2 - 9:00-18:00, после обучения — 5/2 или 2/2 (есть дневные и ночные смены).
• Комфортный офис: по адресу ул. Блюхера 2
• Зарплата в рынке: на период адаптации (до 3х мес.) 40 000 руб, далее оклад + премия, совокупно 50 000 руб.
• Плавная адаптация: плавно погрузим в процессы и окружим вас поддержкой
• Расширенный соцпакет: ДМС, софинансирование или полная оплата курсов/обучения, частичная компенсация спорта.
• Дружелюбная корпоративная культура: у нас нет дресс-кода и формальностей — мы общаемся открыто и поддерживаем друг друга.

Если откликается, откликайся!:)

Будем рады пообщаться и рассказать подробнее о вакансии!