Старший специалист (куратор)  IT отдела системного администрирования

Старший специалист (куратор) IT отдела системного администрирования и технической поддержки на проектную работу

В рамках реализуемого проекта с горизонтом планирования один год, ставится цель системного повышения эффективности ИТ-отдела через стандартизацию процедур, внедрение инструментов оперативного контроля и проведение комплексного обучения сотрудников ИТ отдела, для закрепления новых принципов работы.

Позиция предусматривает в себе совмещение функций hands-on-специалиста и куратора по части постановки IT- процессов. Вы будете непосредственно включены во все технические процессы и одновременно управлять командой системного администрирования и технической поддержки (состоящей из 3-х человек). Важной частью работы является роль связующего звена между собственником бизнеса и ИТ-отделом, заключающаяся в преобразовании стратегических установок в практические ИТ-решения внедрение и контроль их выполнения. А также формирование плана развития ИТ инфраструктуры и обучение команды новым навыкам для соответствия плану развития, повышения их технической квалификации.

Чем предстоит заниматься:

Курировать работу подразделения: ставить задачи, контролировать качество и соблюдение сроков.

Гарантировать высокую доступность и отказоустойчивость распределенной ИТ-инфраструктуры.

Внедрять новые ИТ-сервисы для оптимизации бизнес-процессов.

Выстраивать систему технической поддержки для оперативного решения проблем пользователей. Обеспечивать высокий уровень сервиса для сотрудников компании

Совершенствовать рабочие процессы команды за счет внедрения современных методологий.

Эффективно взаимодействовать с подрядчиками и сервисными организациями.

Участвовать в аудитах ИТ-инфраструктуры для выявления точек роста и повышения безопасности.

Разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии регламенты, инструкции и другую техническую документацию.

Анализировать инфраструктуру, формировать предложения по ее оптимизации и развитию для поддержки роста компании.

Требования:

Опыт на подобной позиции: от 6 лет

Успешный опыт управления командой от 3 человек, включая обучение сотрудников и наставничество (тренер в поле).

Опыт перевода бизнес-потребностей владельца в конкретные технические требования и задачи для команды.

Опыт планирования ИТ-бюджета, обоснования инвестиций в инфраструктуру и представление отчетов на языке бизнеса.

Системное администрирование: Глубокие знания и практический опыт администрирования ОС Windows Server и Linux.

Сетевые технологии: Экспертная работа с сетевыми протоколами и службами (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, AD). Опыт настройки и обслуживания сетевого оборудования MikroTik.

Инфраструктура и виртуализация: Глубокие знания классического набора сервисов MS (AD, EXCH, TRM, SQL и т.д.) Развертывание и поддержка любых доступных систем виртуализации.

Управление и развитие ИТ: Планирование, внедрение и оптимизация инфраструктурных решений и новых сервисов. Анализ потребностей и формирование предложений по развитию ИТ-ландшафта.

Что мы предлагаем:

- достойная соответствующая компетенциям и квалификации кандидата заработная плата;

- комфортная рабочая атмосфера, дружный коллектив;

- профессиональное развитие и возможность реализовать свой творческий потенциал;

- финансирование или софинансирование обучения сотрудников: регулярные внутренние и внешние тренинги в течение года;

- проведение корпоративов, тимбилдингов, поздравления сотрудников с днем рождения и пр.;

- комфортабельный, современный офис в центре Москвы (шаговая доступность от метро, прибл. 5 минут): оборудованная кухня-столовая, кофе-машина, лимоны, хлеб, витамины в период сезонных заболеваний и т.п.;

- оплачиваемая мобильная связь;

- гибкий график работы: 5/2, 4-8 часов в офисе в день;

- наш адрес: м. Полянка, Октябрьская (5 мин. пешком от метро).