Алматы, улица Пушкина, 83
Метро: АлмалыКонтроль качества обслуживания (прослушка звонков, контроль KPI, проведение аттестаций).
Анализ показателей работы колл-центра.
Взаимодействие с другими отделами (продажи, маркетинг, IT).
Работа с CRM-системами, ведение отчетности.
Опыт управления колл-центром от 2 лет.
Знание основных KPI колл-центра и умение с ними работать.
Опыт работы с CRM-системами, телефонией, аналитикой.
Отличные коммуникативные и организационные способности.
Ответственность, инициативность, ориентация на результат.
Грамотная устная и письменная речь, знание русского и казахского языка.
Оформление по договору ГПХ
Стабильная заработная плата: 250.000тг ОКЛАД + бонусы за KPI от команды
График работы : 6\1, 5/2. с 9:00 до 19:00. с 13:30 до 14:30 обед
Дружная команда, комфортная атмосфера
Возможность карьерного роста
Скидки на процедуры клиники
ЧК Central Asia International Holding Group Ltd.
Алматы
до 450000 KZT
Клуб предпринимателей 999 (ГАГУА)
Алматы
до 1300000 KZT
Алматы
до 450000 KZT
Chaikhana NAVAT ( Чайхана НАВАТ)
Алматы
до 450000 KZT
Алматы
до 80000 KZT