Менеджер клиентского сервиса

Гpуппа агpoпpeдприятий «Ресурc» рaботает на рынкe с 2002 гoда, являeтcя oдним из кpупнeйших росcийcких производитeлей продовольствeннoй пpодукции и зaнимает ведущие позиции срeди отечеcтвенных экспoртepoв мяса птицы и пoдcолнечногo маcла.

В пoртфeлe кoмпании 12 тоpгoвых знaкoв, тaкие как: «Дым Дымыч», «Благояр», «Наша птичка», «Россиянка», «Удачная цена», «Еvоliа», «SМАСНОS» и т.д.

В подразделении г. Москва открыта вакансия Менеджера клиентского сервиса.

Обязанности:

-Оформление договоров, спецификаций в информационной системе 1С Документооборот.

-Ведение и сопровождение отгрузок КА.

-Выполнять и обеспечивать своевременное создание заявок/заказов в 1С и подписание спецификаций

-Контроль и учет исполнения Графиков выработки/отгрузки ГП по проформам и онлайн заявкам.

-Контроль своевременности предоставлением клиентом доверенностей на отгрузку, проверка правильности заполнения доверенностей.

-Работа с документом «План/факт по каналам реализации», анализ проведенных отгрузок, предварительное планирование отгрузок будущих периодов.

-Получение и размещение заявок от контрагентов, размещение планирования продаж в системе 1С.

-Формирование лицевых счетов и отправка партнерам.

-Работа со служебными записками.

Требования:

• Высшее или средне-специальное образование.
• Обязательные знания: 1С, пакет MS Office (Outlook. Word, Excel).

• Желателен опыт по оформлению заказов в 1С и опыт работы с первичной документацией.

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.

• Работа в крупнейшей Компании производителе продуктов питания.
• График работы: Офисный формат -5/2 с 09.00 до 18.00 (время на обеды и доп. отдых в течение рабочего дня). Суббота, воскресенье и все праздники календарные -выходные.
• Трудоустройство согласно ТК РФ. Полностью официальная заработная плата.
• Туризм, праздники и отличное рабочее место!