Ведущий специалист по работе с клиентами

продажи банковских продуктов в офисе банка (потребительское кредитование, вклады, ипотечное кредитование, дебетовые карты, страхование);

осуществление кросс-продаж;

соблюдение качества клиентского сервиса;

осуществление операций по банковских вкладам и счетам для физических лиц;

подготовка кредитного заключения для вынесения заявки на кредитный комитет Банка;

формирование и ведение кредитного досье заемщиков - физических лиц;

внесение данных по кредитованию в соответствующий программный модуль;

работа с сейфовыми ячейками;

подготовка отчетности.