Менеджер по работе с клиентами

Ты любишь общаться и видеть, как твоя помощь приносит реальные результаты? Хочешь работать с лидерами рынка интернет-рекламы?

Мы – команда, отвечающая за успех тысяч малых и средних бизнесов в Яндекс Директ и Яндекс Бизнес.

Наша миссия – не просто консультировать клиентов, а выстраивать доверительные партнерские отношения и максимизировать эффективность их рекламы.

Ищем такого же увлеченного и целеустремленного коллегу, как ты!

Что нужно делать:

• Совершать исходящие звонки действующим клиентам Яндекса (юридические лица) без поиска клиентов;

• Проводить аудит рекламных кампаний и давать рекомендации по улучшению эффективности рекламы;

• Мотивировать клиентов увеличивать чек, продавать дополнительные продукты Яндекса.

Мы ждём, что ты:

• Понимаешь, что успех клиента = твой успех.
• Обладаешь грамотной и активной речью.
• Легко находишь общий язык, открыт, умеешь слушать и слышать.
• Любишь работать с клиентами и хочешь развиваться в продажах.

Будет плюсом, если ты:

• Имеешь опыт работы с исходящими звонками или в сфере продаж.

А вот что мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ (полный социальный пакет).

• Удаленный формат.

• Оплачиваемое обучение с первого дня трудоустройства.

• Оклад и премии на основе результатов работы.

• Реальные карьерные перспективы внутри компании.

• Стандартный график: 5/2.

• Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев.

• Выгодные скидки: корпоративные предложения от партнеров и Яндекса.

• Возможности дополнительной материальной и нематериальной мотивации, в частности участие в розыгрышах мерча компании.

Работа динамичная!
В среднем наши менеджеры проводят от 2 часов на линии (примерно 70 звонков, включая недозвоны и автоответчики).

Но это не холодные продажи – это общение с нашими партнерами-клиентами!