Специалист по работе с клиентами

«Сумма Мнений» – профессиональное объединения судебных экспертов и экспертных организаций России. Мы ищем специалиста, который умеет работать с клиентами, не боится вести переговоры и может организовать рабочий процесс.

Обязанности:

• консультирование (личное, онлайн (мессенджеры и почта), по телефону) клиентов по оказываемым услугам;

• взаимодействие с исполнителями, отбор исполнителей под проекты;

• полный цикл взаимодействия с заказчиком: от обработки входящей заявки до передачи готового результата;

• поиск и расширение состава экспертов (исполнителей);

• ведение аналитической отчетности;

• формирование электронного архива.

• высшее образование;

• опыт работы в аналогичной должности;

• опыт работы в сфере судебно-экспертной деятельности (как преимущество кандидата, рассматриваем в т.ч. кандидатов с опытом работы судебным экспертом);

• умение работать с большим количеством информации;

• уверенный пользователь ПК (стандартный офисный пакет) и офисной техники;

• уверенный навык ведения деловой переписки;

• исполнительность, внимательность, ответственность, усидчивость, неконфликтность;

• грамотные речь и письмо.

• при трудоустройстве проводим обучение бизнес-процессу;

• официальное трудоустройство, оформление по трудовому договору;

• своевременная выплата заработной платы;

• работа в оснащенном офисе с развитой инфраструктурой в центре города;

• хорошая транспортная доступность (любой вид городского транспорта в шаговой доступности);

• нормированный рабочий день.

Просьба при отклике на вакансию указывать ожидания по заработной плате.