Оператор call-центра

Автосалон LEO AUTO, специализирующийся на продаже современных автомобилей китайского производства (Changan, Hyundai, Chevrolet, BYD, Deepal, KIA и др.), приглашает в команду специалиста Call-центра.

Мы ищем активного, внимательного и коммуникабельного сотрудника, который умеет работать с клиентами, грамотно говорить и хочет развиваться в сфере продаж автомобилей.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов по рекламе и предложениям;

• Совершение исходящих звонков по заявкам из рекламы (тёплые и горячие клиенты, без холодных продаж);

• Консультация клиентов по наличию автомобилей, условиям покупки, рассрочки и кредитования;

• Запись клиентов на встречи, тест-драйвы и консультации в автосалоне;

• Работа с CRM-системой: внесение данных и контроль статусов клиентов;

• Ответы на обращения в WhatsApp и Instagram при необходимости;

• Взаимодействие с менеджерами по продажам и передача клиентов для дальнейшего сопровождения.

Требования:

• Грамотная речь, вежливость и доброжелательность при общении с клиентами;

• Знание казахского и русского языков (обязательно);

• Рассматриваем кандидатов без опыта работы — предоставим обучение и поддержку;

• Активность, ответственность и желание развиваться в продажах.

Условия:

• График работы: 6/1, с 10:00 до 20:00;

• Оплата труда: фиксированный оклад + бонусы за результативность;

• Работа с «тёплыми» и «горячими» клиентами — без холодных звонков;

• Современный автосалон и дружный коллектив;

• Возможность карьерного роста в сфере продаж автомобилей.