Менеджер по работе с онлайн-клиентами (ОФИС В МОСКВЕ)

ЦУМ, ТД

Менеджер по работе с онлайн-клиентами (ОФИС В МОСКВЕ)

Москва, улица Ленинская Слобода, 19

Метро: Автозаводская

Описание вакансии

Задачи:
  • Продажа вещей и аксессуаров сегмента люкс в чатах
  • Консультирование клиентов в чатах
  • Комплексное управление процессом продаж: оформление заказа, организация доставки, сбор и анализ обратной связи от клиента
  • Предоставление исключительного уровня сервиса и соблюдение высоких стандартов обслуживания
  • Индивидуальный подход к каждому клиенту, понимание его потребностей и построение долгосрочных отношений
Пожелания к кандидатам:
  • Способность и стремление предоставлять первоклассный сервис
  • Эрудированность, широкий кругозор, знание истории ведущих брендов и способность их презентовать
  • Умение выстраивать и поддерживать диалог с самыми требовательными клиентами, уверенное владение искусством small talk
Быть частью команды ЦУМ - это:
  • Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с ТК РФ
  • Окладная часть на период обучения (1 месяц) - 80 000, после обучения начинает действовать мотивация с % от продаж (без потолка) и фиксированным окладом;
  • График работы: 5/2 с 10 до 19, после обучения 2/2 (график 5/2 обсуждается индивидуально)
  • Стремительный карьерный рост, который возможен уже через 3 месяца после испытательного срока;
  • Работа на входящем потоке, без холодного поиска клиентов;
  • Полис ДМС после 3-х месяцев работы (включая стоматологию и страхование выезжающих за рубеж);
  • Работа в комфортном современном офисе с развитой инфраструктурой в шаговой доступности от м. Автозаводская;
  • Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого оформленного сотрудника;
  • Всестороннее развитие в Академии ЦУМ;

  • Оборудованная кухня и зона отдыха;

  • Корпоративные программы для сотрудников и их семей – скидки и специальные предложения;

  • Удобные digital-инструменты для сотрудников – hr-бот, корпоративные платформы и сервисы.

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Активные продажи
  • Навыки коммуникации
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная речь
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ЦУМ, ТД
Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

Рекомендуем
Avenue VIP
Гибкий график
  • Москва

  • до 250000 RUR

Рекомендуем
Materlux
Сменный график
  • Москва

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Академия B&H
Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

YULIAWAVE
Сменный график
  • Москва

  • от 120000 RUR

MiKO Group of Companies
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Линк Фэшн
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Линк Фэшн
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Beauty Boutique
Гибкий график
  • Москва

  • до 250000 RUR

Materlux
Сменный график
  • Москва

  • от 110000 RUR

INMYROOM
Гибкий график
  • Москва

  • от 150000 RUR

Kicksmania
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

BGTrust
Полный день
  • Москва

  • до 300000 RUR

Инкина Марина Викторовна
Сменный график
  • Москва

  • до 110000 RUR

Каракорум Кашемир
Сменный график
  • Москва

  • до 250000 RUR

MAREM
Сменный график
  • Москва

  • от 120000 RUR

ЛАВИВИОН
Сменный график
  • Москва

  • до 310000 RUR

Пинко РУС
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию