Оператор call-центра

• Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта
• Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса
• Занесение данных в специализированные программы
• Работа по готовым скриптам

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовое владение компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)

​​​​​​​​​​

• Оформление по ТК РФ.

• Повышение квалификации, обучение.

• Социальные и другие выплаты, предусмотренные коллективным договором:

  материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, организованный отдых и оздоровление детей работников, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет) и др.