Оператор дистанционного обслуживания

Обязанности:

• Обработка, оформление обращений/документов от граждан, полученных с помощью дистанционных сервисов
• Обработка телефонных и интерактивных обращений абонентов
• Ответы на обращения абонентов
• Осуществление приема граждан по вопросам поставки газа
• Обзвон абонентов в рамках работы с дебиторской задолженностью

Требования:

• Среднее /высшее образование
• Умение общаться с людьми
• Пользователь ПК ( знание MS Office Word, Excel)
• Грамотная речь, коммуникабельность, внимательность
• Опыт работы в контакт – центре приветствуется

Условия:

• Вакансия открыта в ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск». Компания является основной организацией по реализации газа на территории Смоленской области, дочернее общество ООО "Газпром межрегионгаз".
• Работа в стабильной, крупной компании.
• Оформление строго по ТК РФ, официальная заработная плата.
• Наставничество.
• Социальный пакет, стимулирующая выплата к отпуску, ДМС
• Отличный профессиональный коллектив
• Профессиональное развитие и самореализация