Специалист технической поддержки

Вакансия: Специалист

Мы приглашаем к сотрудничеству специалиста с практическими навыками работы в сфере информационной инфраструктуры. Основной задачей является обеспечение бесперебойной работы пользовательской и сетевой части IT-инфраструктуры, включая рабочие станции, периферийное оборудование, сетевое оборудование и физическую инфраструктуру.

Основные обязанности:

• Установка и базовая настройка рабочих станций на Windows 10/11 и Astra Linux 1.7 / 1.8.

• Конфигурация сетевых параметров, настройка DNS, DHCP, маршрутизации, доменных имён.

• Обслуживание и настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ и др.).

• Поддержка, диагностика и настройка сетевой инфраструктуры на основе оптического и медного кабеля.

• Монтаж, обжим, тестирование и сопровождение кабельных сетей.

• Базовое администрирование сетевых сервисов и локальных ресурсов.

• Участие в переездах и перемещении оборудования, монтаж/демонтаж серверов.

• Взаимодействие с другими отделами и пользователями по вопросам технической поддержки.

Требования:

• Знание ОС Windows 10/11 и Astra Linux, понимание особенностей настройки этих систем.

• Опыт настройки локальных сетей и понимание их топологии, основных стандартов и принципов.

• Понимание устройства компьютеров, серверного и сетевого оборудования.

• Навыки прокладки кабельных сетей, опыт работы с инструментом (обжим, тестеры, маркировка).

• Коммуникабельность, обучаемость, готовность к самостоятельному изучению новых технологий.

Будет плюсом:

• Опыт настройки VLAN, LACP, STP, SNMP.

• Знание основ работы с Linux в терминале (Bash, SSH, лог-файлы, сетевые утилиты).

• Знание операционной системы Ubuntu, включая базовую настройку, управление пакетами и работу в терминале.

• Понимание основ работы с VoIP, видеоконференцсвязью, сетевыми принт-серверами.

• Опыт работы с коммутаторами (D-Link и др.) на уровне CLI/веб-интерфейса.

• Настройка коммутаторов 2-го и 3-го уровня (в частности, D-Link и аналогичных).

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату.

• Возможность профессионального роста и участия в проектах по развитию IT-инфраструктуры.

• Команду профессионалов и поддержку в развитии навыков.

• Рабочее место с необходимым оборудованием.

• Доступ к внутреннему обучению и обмену опытом.

Если вы уверенно чувствуете себя в роли специалиста, способного обеспечивать стабильную и надёжную работу IT-инфраструктуры, обладаете ответственным подходом к делу, стремитесь к профессиональному росту и готовы стать частью команды, ориентированной на развитие и поддержку технологической среды организации — будем рады рассмотреть ваше резюме и обсудить возможности сотрудничества.