Руководитель группы развития персонала

БАНК УРАЛСИБ

Руководитель группы развития персонала

Уфа, улица Крупской, 9

Описание вакансии

Что нужно делать:
  • курировать сотрудников по направлению развития персонала (административное и функциональное сопровождение)
  • контролировать выполнение командой ключевых показателей
  • разрабатывать программы обучения сотрудников Управления дистанционного обслуживания и развития базы юридических лиц
  • инициировать и реализовывать мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания клиентов
  • вносить и реализовывать инициативы по улучшению работы группы
  • формировать качественные предложения для повышения показателей FCR и CSI
  • проводить регулярные калибровочные встречи
  • распределять запросы и поступающие обращения/задачи между сотрудниками или смежными подразделениями
Наши ожидания:
  • Опыт управления командой от 1 года
  • Ориентация на результат и достижение ключевых показателей с помощью инструментов обучения и контроля качества
  • Умение составлять и анализировать отчётность (показатели, отклонения, статистика, распределение нагрузки и т.д)
  • Проактивная позиция в решении задач и запуска новых процессов
  • Нацеленность на эффективное кросс-функциональное взаимодействие
  • Готовность регулярно повышать квалификацию с помощью внутреннего и внешнего обучения
Мы предлагаем:
  • официальное трудоустройство
  • комфортный офис в центре
  • стабильную заработную плату и бонусы от наших партнеров
  • квартальные и годовые бонусы по итогам работы
  • заботу о своем здоровье: ДМС после испытательного срока, оплачиваемый больничный
  • работу в позитивной профессиональной среде, где приветствуется инициативность и поощряется нестандартный подход
Навыки
  • Обучение персонала
  • Управление командой
  • Организаторские навыки
  • Обучение и развитие
  • Мотивация персонала
  • Руководство коллективом
  • Адаптация персонала
  • Оценка персонала
  • Управленческие навыки
  • Аналитическое мышление
  • Проведение презентаций
  • Лидерство
  • Тренинги
  • Стратегическое мышление
  • Разработка регламентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Капитал Лайф Страхование Жизни

Руководитель территориального подразделения

Капитал Лайф Страхование Жизни

Полный день
  • Уфа

  • Не указана

Рекомендуем
Почта России
Полный день
  • Уфа

  • до 90000 RUR

Рекомендуем

Руководитель отдела продаж

Мир коммуникаций

Полный день
  • Уфа

  • до 130000 RUR

Россельхозбанк
Полный день
  • Уфа

  • до 130000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Уфа

  • до 67000 RUR

БАНК УРАЛСИБ
Полный день
  • Уфа

  • до 67000 RUR

Лента, федеральная розничная сеть

Директор торгового комплекса (Уфа)

Лента, федеральная розничная сеть

Полный день
  • Уфа

  • до 67000 RUR

Лемана ПРО
Полный день
  • Уфа

  • от 100000 RUR

Росгосстрах
Полный день
  • Уфа

  • от 100000 RUR

Hi Po Рекрутинговое агентство

Руководитель мобильной бригады

Hi Po Рекрутинговое агентство

Полный день
  • Уфа

  • от 80000 RUR

Пятёрочка
Полный день
  • Уфа

  • до 120000 RUR

Пятёрочка
Полный день
  • Уфа

  • до 116400 RUR

Ювелирцентр
Полный день
  • Уфа

  • до 75000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Уфа

  • до 99500 RUR

Репрофит
Полный день
  • Уфа

  • до 150000 RUR

РН-Пожарная безопасность

Начальник планово-финансового отдела

РН-Пожарная безопасность

Полный день
  • Уфа

  • до 77000 RUR

Prime Development
Полный день
  • Уфа

  • до 250000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию