Ассистент отдела доставки

Компания «Биосфера» — это уверенный игрок на рынке дистанционных продаж в сфере «Красота и Здоровье». Наш фундамент — это собственные торговые марки и лояльность тысяч покупателей. Наш драйв — это рост в 2 раза за последние 1,5 года!

Мы не сбавляем темп и ищем тех, кто готов расти и зарабатывать вместе с динамичной компанией. Ваши амбиции встретятся с нашими возможностями.

Если ты активен, не стоишь на месте, хочешь расти развиваться в сфере продаж, иметь стабильный доход - мы ждем именно тебя!

Чем предстоит заниматься:

• Полное сопровождение заказов: Контроль движения заказа от момента подтверждения до получения клиентом.
• Оперативное информирование: Своевременное и вежливое сообщение клиентам актуального статуса их заказа по телефону и в мессенджерах.
• Работа с внутренними запросами: Быстрое и качественное решение вопросов от менеджеров по продажам, связанных с доставкой и статусами заказов.
• Отработка возражений:
• Консультация клиентов по вопросам доставки, снятие тревог и сомнений, помощь в завершении выкупа заказа.

Мы ищем того, кто:

• Обладает грамотной речью.
• Умеет внимательно слушать и четко доносить информацию.
• Спокоен, стрессоустойчив и не боится общения по телефону.
• Ответственно подходит к задачам и умеет грамотно планировать свое время.
• Имеет навык работы с ПК, уверенно чувствует себя в Excel и Google Таблицах.
• Опыт в продажах будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Стабильный оклад: 35 000 рублей.
• Ежемесячный бонус по KPI: от 5 000 до 40 000 рублей. Ваш доход напрямую зависит от качества вашей работы и выполнения поставленных задач.
• Полностью удаленный формат работы. Работайте из любого региона России.
• График работы в рамках полного рабочего дня (5/2) с 9 до 18 по мск сб и вс выходные.
• Обучение и ввод в курс дела. Мы поможем быстро влиться в процессы и команду.