Администратор службы культурно-развлекательных мероприятий

Должностные обязанности:

• принимает гостей, ведет запись в журнале учета посетителей;
• проводит краткий инструктаж гостей по правилам поведения;
• отвечает на входящие звонки;
• осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
• консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
• осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения;
• обеспечивает контроль сохранности материальных ценностей;
• информирует непосредственного руководителя об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации

Требования к кандидату:

• структуру Общества;
• основы бухгалтерского учета;
• нормы этики делового общения, этикета и психологии обслуживания гостей;
• информацию о видах оказываемых услуг;
• знания и навыки при составлении отчетов о работе;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• основы этики и эстетики, гигиены и санитарии;
• основы межличностного и делового общения;
• правила и методы организации процесса обслуживания посетителей;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты;
• правила пользования оргтехникой и ПК, программы MS Office, служебные программы Общества;
• стандарты работы, требования гостеприимства и доброжелательности;
• положение о пропускном и внутриобъектовом режимах;
• положение об обработке и обеспечении безопасности персональных данных.

Условия работы:
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Предполагаемый уровень дохода: 60000